Nhân Viên Digital Marketing F&B/Hospitality
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Phát triển hình ảnh thương hiệu The One Indian Hạ Long trên thị trường du lịch quốc tế, đặc biệt là khách Ấn Độ.
- Gia tăng nhận diện thương hiệu và lượng khách đặt bàn từ các kênh Digital (Google, Website, OTA, Social Media…).
- Tối ưu hành trình khách hàng online → offline (tìm kiếm → review → đặt bàn → trải nghiệm).
- Nghiên cứu hành vi khách du lịch tại Hạ Long (khách Ấn, khách cruise, khách đoàn, MICE).
- Xây dựng chiến lược Digital tập trung vào Google Search, Google Maps, OTA, review platforms, Email marketing.
- Triển khai các chiến dịch marketing cho khách lẻ, khách đoàn, sự kiện.
- Quản lý và tối ưu các kênh digital: Website, Google Business Profile, Social Media.
- Xây dựng nội dung chuẩn “tourist intent” và tối ưu hình ảnh, nội dung theo tiêu chuẩn “Luxury Dining + Tourist Friendly”.
- Theo dõi hiệu quả qua GA4, Google Search Console, Google Business Insight, đo lường conversion, báo cáo định kỳ và đề xuất tối ưu.
- Phối hợp nội bộ và đối ngoại với bộ phận vận hành, công ty du lịch, cruise operator, DMC, hỗ trợ truyền thông sự kiện.
- Hỗ trợ các dự án khác của công ty và phòng marketing upon order.
Yêu cầu
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Digital Marketing (ưu tiên F&B, du lịch hoặc hospitality).
- Tiếng Anh tốt, đặc biệt kỹ năng viết và làm việc với khách quốc tế.
- Hiểu hành vi khách du lịch là lợi thế lớn.
- Thành thạo Google Analytics, SEO tools, Google Business, Social Ads, WordPress.
Mức lương
- Thu nhập cạnh tranh (cứng: 8.5 – 13 triệu + thưởng theo hiệu quả). Mục lương: 8.500.000₫ - 13.500.000₫ một tháng.
Phúc lợi
- Hỗ trợ ăn ca, gửi xe, môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- BHXH, phép năm, thưởng Lễ – Tết, lương tháng 13.
- Tham gia team building, hoạt động nội bộ.
- Được đào tạo Digital Marketing & ngành F&B – du lịch, nghỉ dưỡng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế, tiếp xúc khách du lịch toàn cầu.
Hình thức làm việc
- Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30, trưa nghỉ 1 tiếng ăn trưa tại bếp ăn công ty). Thứ 7 làm việc cách tuần (hybrid/remote). Địa điểm làm việc: 31 A Văn Miếu, Hà Nội.