Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viettel - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [G5] - BSV
직무 소개
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận dữ liệu được cung cấp sẵn và tư vấn cung ứng cho khách hàng đã có nhu cầu sử dụng dịch vụ Viettel, giúp khách hàng đăng ký và sử dụng các gói cước Data, chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau.
- Gọi ra thu cước đóng trước gói 6 tháng và gói 12 tháng.
- Khai thác và mở rộng nhu cầu của khách hàng để tăng hoa hồng, mức hoa hồng bán hàng không giới hạn.
- Tư vấn gói khuyến mãi cho khách hàng mới sử dụng các gói dịch vụ đóng cước trước.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung học phổ thông.
- Nam/Nữ, tuổi từ 18-35.
- Chỉ cần tốt nghiệp THPT trở lên, có giọng nói dễ nghe, không phân biệt chuyên ngành, không yêu cầu kinh nghiệm, không yêu cầu ngoại hình.
- Chỉ cần biết sử dụng Word, có thái độ tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
- Chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- Được đào tạo không mất phí.
- Được đóng BHXH sau 2 tháng.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 8.000.000 đến 15.000.000 VNĐ, bao gồm LCB, thưởng (300.000 - 1.000.000 VNĐ) và bonus (15-30%). Lương thâm niên: 200.000-400.000 VNĐ.
Phúc lợi
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 10 ngày, chi phí hỗ trợ 1.400.000 VNĐ (không đóng bất kỳ chi phí nào).
- Được hỗ trợ thiết bị làm việc: máy tính, bàn làm việc, tai nghe, v.v.
- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng, được đóng bảo hiểm tham gia đầy đủ các chế độ.
- Được tổ chức sinh nhật, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn.
- Đám cưới, lễ lớn được thưởng tiền mừng.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng 158/2A Hoàng Hoa Thám, P.12, Quận Tân Bình, TPHCM, ca hành chính 8h-17h30, nghỉ cố định Chủ Nhật.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Hành Chính Nhân Sự, Nhà Hàng - F&B, Sales Viễn Thông, Telesales - Bán Hàng Online, Tư Vấn Bảo Hiểm
- Trung học phổ thông
- Không yêu cầu