Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tham gia hỗ trợ Giám sát Dịch vụ Khách hàng trong công tác chuẩn bị và triển khai vận hành bộ phận CS & Xe đẩy trước, trong và sau khai trương Trung tâm thương mại, bao gồm:
- Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ Setup bộ phận CS & Xe đẩy.
- Hỗ trợ xây dựng quy trình, SOW, tài liệu và kế hoạch đào tạo.
- Tham gia tuyển dụng, phỏng vấn và đánh giá nhân sự dự án.
- Xây dựng phương án bố trí nhân sự, đi tuần, giỏ và xe đẩy.
- Phối hợp với các bên liên quan thống nhất quy trình và phương án vận hành.
- Khảo sát, đánh giá và đề xuất các hạng mục cần hoàn thiện trước khai trương.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Sử dụng tốt các công cụ văn phòng: Microsoft Word, Excel, PowerPoint
- Kỹ năng tổng hợp, báo cáo và phân tích
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Yêu cầu giới tính: Nam
Yêu cầu ưu tiên
- Tiếng Anh giao tiếp được
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Đóng đầy đủ BHXH trên full lương và chế độ bảo hiểm sức khỏe riêng của công ty.
- Thưởng lương tháng 13 (cam kết) và thưởng KPI tùy theo kết quả kinh doanh hằng năm của công ty.
- 12 ngày phép năm được hưởng nguyên lương.
- Các phúc lợi khác hằng năm: khám sức khỏe định kỳ, du lịch công ty, Tết Trung Thu, v.v.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Ngành nghề: Quản Lý - Vận Hành Tòa Nhà
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và trẻ trung.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.