Nhân Viên CSKH Tiếp Nhận Cuộc Gọi Hỗ Trợ Tổng Đài Viettel – Thuần Hỗ Trợ, Không Áp Doanh Số [G2] BSV
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
28/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.
- Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ).
Yêu cầu
- Nam/Nữ, 18 – 35 tuổi, tốt nghiệp Trung cấp trở lên (đã có bằng).
- Giao tiếp rõ ràng, không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo).
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Thời gian làm việc: Xoay ca hoặc cố định, 8h/ca, 1 ngày nghỉ/tuần.
- Ca 1: 06h30 – 14h30.
- Ca 2: 14h30 – 22h30.
- Ca 3: 22h00 – 07h00.
Mức lương
- Thu nhập: 7 – 10 Triệu/tháng (lương cơ bản + phụ cấp + thưởng).
Phúc lợi
- Được đào tạo 14 ngày, có lương hỗ trợ.
- Tham gia Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp đầy đủ sau khi ký Hợp đồng chính thức.
- Phúc lợi: sinh nhật, team building, du lịch, thưởng lễ Tết.
- Cơ hội thăng tiến lên Giám sát, Trưởng ca, Đào tạo viên.
Hình thức làm việc
- Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng.
- Trung cấp.
- Không yêu cầu.
Related Jobs
C
8 - 15 M VND
TP. Hồ Chí Minh
7 - 15 M VND
TP. Hồ Chí Minh
Negotiable
TP. Hồ Chí Minh