Trách nhiệm chính

• Quản lý, xây dựng và phát triển nội dung Fanpage của Công ty Cổ phần Cửa Thép Việt
• Lập kế hoạch nội dung theo tuần/tháng, chủ động nghiên cứu và đề xuất các chủ đề phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty
• Viết và đăng bài về cửa chống cháy, cửa thép vân gỗ, sản phẩm, công trình thực tế, tư vấn lựa chọn sản phẩm, kiến thức liên quan, chương trình bán hàng và các nội dung hỗ trợ khách hàng
• Sáng tạo nội dung và thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh cơ bản phục vụ các bài đăng trên Fanpage
• Quản lý lịch đăng bài, đảm bảo Fanpage được cập nhật nội dung thường xuyên, thông tin chính xác và hình ảnh chỉn chu
• Theo dõi bình luận, tin nhắn trên Fanpage; tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu và chuyển cho bộ phận kinh doanh tư vấn
• Tìm kiếm và tham gia các hội nhóm Facebook liên quan đến xây dựng, PCCC, kiến trúc, nhà thầu, nội thất, vật liệu xây dựng, xây nhà, cửa và các lĩnh vực có khách hàng tiềm năng
• Viết và đăng bài vào các hội nhóm Facebook phù hợp; chủ động thay đổi cách viết theo từng nhóm, hạn chế đăng bài trùng lặp hoặc spam
• Theo dõi các bài đăng trong hội nhóm để phát hiện khách hàng đang có nhu cầu về cửa chống cháy, cửa thép vân gỗ và các sản phẩm công ty cung cấp
• Chủ động bình luận, nhắn tin và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Facebook
• Chủ động tìm kiếm nhà thầu, công ty xây dựng, đơn vị PCCC, kiến trúc sư, chủ đầu tư, đại lý và khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm của công ty
• Thu thập đầy đủ thông tin khách hàng tiềm năng và chuyển cho bộ phận kinh doanh tiếp tục tư vấn, báo giá và chốt đơn
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh theo dõi khách hàng từ khi phát sinh nhu cầu đến khi có kết quả
• Theo dõi và thống kê nguồn khách hàng do mình tự tìm kiếm được
• Nghiên cứu Fanpage, nội dung và hoạt động truyền thông của các đối thủ để đề xuất ý tưởng mới
• Theo dõi hiệu quả nội dung, lượt tiếp cận, tương tác và khách hàng phát sinh từ từng nguồn
• Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo tuần/tháng

Yêu cầu

• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
• Yêu cầu giới tính: Nữ
• Có khả năng viết và sáng tạo nội dung tốt
• Biết sử dụng Canva hoặc các công cụ thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh cơ bản; biết Photoshop là một lợi thế
• Biết sử dụng và quản lý Facebook Fanpage, Facebook Group
• Có khả năng tìm kiếm thông tin và khách hàng tiềm năng trên Facebook và Internet
• Có khả năng viết nhiều dạng nội dung khác nhau, hạn chế sao chép hoặc đăng nội dung máy móc
• Biết sử dụng ChatGPT và các công cụ AI để hỗ trợ nghiên cứu, tìm ý tưởng và nâng cao hiệu quả công việc là một lợi thế
• Có tinh thần chủ động, chăm chỉ, trách nhiệm và khả năng tự tổ chức công việc
• Giao tiếp tốt, không ngại chủ động trao đổi, bình luận hoặc nhắn tin với khách hàng tiềm năng
• Có tư duy làm Content phục vụ hoạt động kinh doanh và tạo khách hàng, không chỉ tập trung vào lượt thích và tương tác
• Có khả năng phối hợp với bộ phận kinh doanh trong quá trình tiếp nhận và theo dõi khách hàng

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên từng làm Content Marketing, Social Media, quản trị Fanpage hoặc công việc tương đương
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực cửa, xây dựng, PCCC, nội thất, kiến trúc hoặc vật liệu xây dựng

Mức lương

• Thu nhập hàng tháng từ 8.000.000 đến 10.000.000 đồng, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm. Thưởng KPI hàng tháng và thưởng cho khách hàng tiềm năng

Phúc lợi

• Thưởng KPI hàng tháng theo kết quả công việc
• Thưởng riêng đối với khách hàng tiềm năng do nhân viên chủ động tìm kiếm và khai thác
• Thưởng thêm khi khách hàng do nhân viên tìm kiếm phát sinh đơn hàng thành công
• Thu nhập tăng theo năng lực, hiệu quả công việc và số lượng khách hàng thực tế tạo ra
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định pháp luật Việt Nam
• Hỗ trợ chi phí bữa trưa hàng ngày và các khoản phụ cấp khác liên quan đến công việc
• Cung cấp khóa đào tạo và phát triển nghề nghiệp nhằm nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn
• Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội gắn bó và phát triển lâu dài
• Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, bảo hiểm và các phúc lợi khác thực hiện theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành
• Thời gian làm việc linh hoạt, cho phép làm việc từ xa một số ngày trong tuần
• Tham gia các hoạt động team building và du lịch hàng năm

Hình thức làm việc

• Thời gian làm việc linh hoạt, cho phép làm việc từ xa một số ngày trong tuần

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Ngành nghề: Sales Xây Dựng - Vật Liệu