Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Website - Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Đi Làm Ngay
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi.
- Chăm sóc các khách hàng cũ.
- Hoàn tất các hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Yêu cầu công việc: Giới tính: Nữ.
- Có bằng Cao đẳng/Đại học.
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng hoặc tương đương.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin qua điện thoại.
- Hòa đồng, nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Mức lương
- Lương cứng 8.000.000đ, thưởng thêm lên tới 15.000.000đ/tháng. Thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc.
Phúc lợi
- Bảo hiểm & phúc lợi: Đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Môi trường làm việc năng động, được đào tạo từ A đến Z ngay ngày đầu nhận việc.
- Chăm sóc nhân sự: Khám sức khỏe định kỳ, team-building, du lịch.
- Cơ hội phát triển: Xét tăng lương hằng năm theo năng lực.
Thông tin khác
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng.
- Trung cấp.
- Dưới 1 năm.