Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Giờ Hành Chính - Mảng Sữa Dinh Dưỡng
Hạn nộp hồ sơ:
22/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn của dự án.
- Xử lý các vấn đề của khách hàng như khiếu nại, đổi trả sản phẩm và tư vấn thông tin.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn nhằm tăng sự hài lòng và mức độ gắn kết của khách hàng.
- Cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng theo quy trình và hướng dẫn của công ty.
- Ghi nhận thông tin và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
- Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
- Tốt nghiệp THPT (còn giữ bằng).
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học).
- Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng về dịch vụ khách hàng: chăm sóc khách hàng hoặc telesales (có kinh nghiệm ngành Sữa/Dinh dưỡng/Thực phẩm là lợi thế).
- Có giọng nói rõ ràng, lưu loát và kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tin học văn phòng cơ bản.
Mức lương
- Thu nhập: Lương cứng 10.000.000 VND/tháng + Thưởng KPIs (500.000 VND–3.300.000 VND/tháng).
Phúc lợi
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8h – 17h), off cố định Chủ nhật.
- Hợp đồng thời vụ 2 tháng (đến ngày 31/12/2026).
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Trải Nghiệm Khách Hàng
- Trung học phổ thông
- Dưới 1 năm
Việc làm liên quan
2 - 20 triệu
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh