Leader Ecommerce (Nghỉ Thứ 7 & CN)
Application deadline:
04/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Dẫn dắt, xây dựng chiến lược và điều phối vận hành các kênh thương mại điện tử (Shopee, TikTok,...) nhằm thúc đẩy doanh số và phát triển đội ngũ Ecommerce.
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch nội dung và bán hàng định kỳ (tuần/tháng/quý) cho các kênh Shopee, TikTok,... gắn với mục tiêu doanh thu và các chiến dịch lớn.
- Phân bổ mục tiêu doanh số, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi, AOV; thiết kế flash-sale, combo upsell và kịch bản kích bán cho từng giai đoạn.
- Điều phối vận hành shop: setup listing, tối ưu SEO, giá, tồn kho; quản lý đơn hàng từ A-Z và xử lý sự cố phát sinh.
- Quản lý tương tác, phản hồi khách hàng trên các kênh; xử lý khiếu nại, đánh giá tiêu cực, đảm bảo rating và bảo vệ thương hiệu.
- Làm việc, đàm phán với các sàn và đối tác để tăng hiện diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi chỉ số hiệu suất (chuyển đổi, GMV, tỷ lệ hủy/hoàn...), lập báo cáo và đề xuất cải tiến định kỳ.
- Cập nhật xu hướng TikTok và hành vi người tiêu dùng để biến trend thành nội dung có tính chuyển đổi cao.
- Có kiến thức chạy ads TikTok, Shopee để lên kế hoạch quảng cáo hỗ trợ bán hàng.
- Phối hợp đa phòng ban (Ads & Marketing, Kho vận, CSKH) để đảm bảo chiến dịch, tồn kho và trải nghiệm khách hàng vận hành trơn tru.
- Quản lý ngân sách vận hành các kênh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm từ 2 năm quản trị shop với doanh thu từ 1 tỷ/tháng trở lên.
- Hiểu biết chuyên sâu về logistics đơn hàng, kho, CSKH (trả hàng, khiếu nại).
- Thành thạo công cụ TikTok, Shopee, Lazada...
- Kỹ năng quản lý team, lập kế hoạch, chịu áp lực KPI cao.
- Tinh thần sáng tạo, cập nhật nhanh xu hướng ngành làm đẹp & wellness.
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quan hệ nội bộ/đối ngoại tốt.
- Đạo đức tốt, trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận, trí nhớ tốt.
- Chăm chỉ, chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần tiếp thu, học hỏi cái mới.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm/dầu gội/thời trang.
Mức lương
- Thu nhập: 18 - 22 triệu (lương cơ bản 12 - 16 triệu).
Phúc lợi
- Cấp máy tính làm việc.
- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cơ bản + 100% KPI.
- Thưởng lương tháng 13.
- Thưởng kinh doanh, ESOP.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, tiệc cuối năm.
- Ưu đãi mua hàng nội bộ 40-50%.
- Xét duyệt đánh giá định kỳ hàng năm (tăng lương đột xuất với nhân sự xuất sắc).
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
- Được tham gia Du lịch, Teambuilding 2 - 3 lần mỗi năm (trong và ngoài nước) cùng nhiều hoạt động, sự kiện khác nhau.
- Nghỉ lễ theo quy định của nhà nước.
- Được làm việc một môi trường làm đẹp, trẻ trung. Công ty chú tâm vào văn hóa, con người.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Được sử dụng các tiện ích sẵn có của Công ty: tủ lạnh, lò vi sóng, đồ ăn vặt miễn phí.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Thương Mại Điện Tử
- Cao Đẳng