Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Xiaomi (TT Bảo Hành)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Sửa chữa sản phẩm điện thoại và các thiết bị điện tử của Xiaomi theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Kiểm tra điều kiện bảo hành của sản phẩm (Bảo hành/Dịch vụ/Đổi mới).
- Tư vấn và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật.
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm theo quy định.
- Kiểm tra tình trạng thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của bộ phận.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề.
- Nam, từ 20 đến 50 tuổi tốt nghiệp Trung cấp/Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật.
- Kinh nghiệm từ 06 tháng sửa chữa các sản phẩm thiết bị điện thoại và đồ điện tử.
- Có kiến thức về các sản phẩm, linh kiện, vật tư liên quan đến sản phẩm điện thoại, điện tử, điện gia dụng...
- Xử lý công việc nhanh gọn và cẩn thận.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, ngoại hình sáng sủa.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, chủ động, ham học hỏi, không ngại khó.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành (Tiếng Anh).
Mức lương
- Thu nhập tháng bao gồm lương cơ bản và phụ cấp, mức lương từ 9 - 11 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Thưởng tháng 13.
- Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm.
- Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm.
- Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ.
- Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc.
- Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường.
- Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP).
- Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy.
- Làm việc tại: Số 3093 Hùng Vương, Phường Nông Trang, Tỉnh Phú Thọ (Việt Trì cũ).
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Ngành nghề: Kỹ Thuật Sản Xuất - Bảo Trì, Kỹ Thuật Ứng Dụng - Hiện Trường, Quản Lý - Vận Hành Tòa Nhà, Vận Hành - Bảo Trì - Sửa Chữa.
- Trung cấp - Nghề.
- Dưới 1 năm.