Hotel General Manager (Gm)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch kinh doanh và P&L của khách sạn.
- Quản lý occupancy, room rates, tổng doanh thu, lợi nhuận hoạt động và chi phí có thể kiểm soát cùng với bộ phận Finance và Revenue.
- Dẫn dắt các phòng Rooms, F&B, Spa và các hoạt động khác của khách sạn; điều chỉnh nhân sự, năng lực dịch vụ và bảo trì phù hợp với nhu cầu và ngân sách đã phê duyệt.
- Cùng Sales và Marketing thực hiện phân phối, tài khoản doanh nghiệp, travel trade, MICE và kinh doanh trực tiếp; phát triển các tài khoản chủ chốt.
- Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm khách hàng có tính thương mại; giải quyết khiếu nại, vấn đề chất lượng lặp lại và mối quan ngại an toàn thông qua hành động sửa chữa đã được xác minh.
- Đặt mục tiêu HOD, huấn luyện quản lý và phát triển kế hoạch kế nhiệm và nhân lực theo mùa; báo cáo tiến độ và quyết định cần thiết kịp thời.
- Nếu được giao riêng, xác định nguồn thị trường và tiềm năng franchise và hỗ trợ giới thiệu đủ điều kiện. Điều khoản hợp tác và quyền hạn hợp đồng yêu cầu phê duyệt riêng.
Yêu cầu
- Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, trong đó 3 năm trở lên là GM, Hotel Manager hoặc tương đương với trách nhiệm P&L.
- Có bằng chứng cải thiện doanh thu/lợi nhuận và lãnh đạo đa phòng ban.
- Kỹ năng thương mại mạnh; kinh nghiệm trong khách sạn sang trọng hoặc siêu sang trọng khi cần.
- Tiếng Anh chuyên nghiệp, lãnh đạo đa văn hoá hiệu quả và sử dụng thực tiễn PMS, báo cáo và dữ liệu doanh thu.
- Kiến thức thị trường nguồn là một lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: 50.000.000đ - 100.000.000đ.
Phúc lợi
- Quyền lợi được hưởng: Môi trường làm việc trong văn phòng xanh, Grade-A; hợp tác trực tiếp với các đội ngũ chuyên nghiệp và các công ty thiết kế quốc nội và quốc tế.
- Lợi ích nhân viên: được hưởng đầy đủ bảo hiểm và phúc lợi theo luật Việt Nam, cùng các lợi ích độc quyền của Tập đoàn, bao gồm phụ cấp, chuyến công ty, hoạt động xây dựng đội ngũ, chương trình chăm sóc sức khỏe, phòng tập gym và yoga, cà phê và trà chiều, và nhiều hơn nữa.
- Cơ hội nghề nghiệp: tham gia trực tiếp, thay mặt chủ sở hữu dự án, trong các dự án phát triển resort nổi bật được thiết kế để trở thành điểm đến biểu tượng trong khu vực. Nhân viên cũng sẽ nhận được đào tạo chuyên môn và phát triển kỹ năng hàng năm, đánh giá hiệu suất thường xuyên và đánh giá lương và thưởng hàng năm.
Thông tin khác
- Hạn nộp: 24/10/2026
- Số lượng: 2
- Nơi làm việc: Thành Phố Hòa Bình, Hòa Bình
- Giờ làm việc: Giờ hành chính
- Loại hình: Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch
- Ngành nghề: Quản lý, điều hành
- Vị trí: Tổng giám đốc/ PTGĐ/ Giám đốc/ PGĐ