[HCM953] Sales & Marketing Executive – TikTok & E-commerce – Quận 1
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Lập kế hoạch và báo cáo Marketing: phối hợp xây dựng kế hoạch marketing hàng tháng nhằm đạt mục tiêu theo ngân sách được giao.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả hoạt động marketing định kỳ.
- Nghiên cứu, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất phát triển sản phẩm mới.
- Phát triển TikTok và hợp tác KOC/KOL: lên ý tưởng, quay, dựng, chỉnh sửa và đăng tải video cho kênh TikTok của thương hiệu.
- Tìm kiếm, liên hệ và phối hợp với KOC/KOL để xây dựng ý tưởng, kịch bản video.
- Vận hành sàn thương mại điện tử: phối hợp với agency triển khai các chương trình khuyến mãi trên TikTok Shop, Shopee và Lazada.
- Tư vấn, phản hồi tin nhắn và đánh giá của khách hàng; thiết lập tin nhắn tự động phù hợp với thương hiệu và sản phẩm.
- Phối hợp với kho và đơn vị vận chuyển xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Quản lý nội dung và hình ảnh: phối hợp xây dựng, quản lý nội dung trên Facebook Fanpage và các sàn thương mại điện tử.
- Lên ý tưởng hình ảnh hàng tháng, kiểm tra và phản hồi về nội dung, hình ảnh.
- Phát triển cộng đồng trên Facebook Group thông qua bài đăng, mini game và các hoạt động tương tác.
- Thực hiện thiết kế hình ảnh và các hoạt động marketing liên quan.
- Quảng cáo và chăm sóc khách hàng sỉ: phối hợp với agency triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên Meta và các sàn thương mại điện tử.
- Hỗ trợ vận hành quảng cáo Google Ads và TikTok GMV Ads khi có kiến thức phù hợp.
- Tư vấn khách hàng sỉ, tiếp nhận đơn hàng và phối hợp điều phối giao hàng với kho.
- Phối hợp với quản lý xuất hóa đơn sau khi giao nhận và thanh toán.
- Công việc hỗ trợ: hỗ trợ mua sắm sản phẩm, ấn phẩm phục vụ hoạt động marketing.
- Hỗ trợ các nhóm khác và thực hiện nhiệm vụ liên quan theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm liên quan đến Sales hoặc Marketing
- Yêu thích ngành thực phẩm, F&B, đặc biệt là ẩm thực Nhật Bản
- Có tư duy marketing, thẩm mỹ và khả năng thiết kế hình ảnh bằng AI hoặc Canva
- Có khả năng lập kế hoạch, theo sát tiến độ và đảm bảo deadline
- Có kỹ năng quay, dựng và chỉnh sửa video tốt
Yêu cầu ưu tiên
- Biết nấu ăn hoặc yêu thích nấu ăn
- Có kiến thức về quảng cáo trên các nền tảng số
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
Mức lương
- Lương gross từ 10.000.000–13.000.000 VNĐ/tháng
Phúc lợi
- Xét tăng lương và thưởng định kỳ hàng năm theo hiệu quả công việc
- Tham gia BHXH, BHYT theo chính sách công ty, với mức đóng được ghi nhận là full lương trong JD
- Thưởng tháng 13
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ, Tết theo quy định
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng
- Có cơ hội trải nghiệm ẩm thực tại các nhà hàng và khám phá món ăn mới
Hình thức làm việc
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng Quận 1, TP. Hồ Chí Minh; Ngày thứ Bảy có thể làm việc tại nhà
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến thứ Sáu và 2 ngày thứ Bảy mỗi tháng; Khung giờ làm việc: 8:00–17:00 hoặc 8:30–17:30