[Gongchae Program 2026] Kỹ Sư Tư Vấn Kỹ Thuật - Technical Service Engineer (Chemical/Textile)
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
20/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và xử lý khiếu nại; chuyển thông tin liên quan đến bộ phận sản xuất.
- Tìm hiểu chi tiết về các lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất của khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Tiếp nhận sản phẩm lỗi và chuyển đến bộ phận R&D để kiểm tra, nghiên cứu.
- Xem xét lịch sử sản xuất nhằm tìm ra hướng cải tiến, khắc phục sản phẩm lỗi.
- Trao đổi, thống nhất với khách hàng về phương án xử lý lỗi và chuẩn bị hồ sơ liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
- Yêu cầu công việc: Tốt nghiệp hoặc đang theo học các chuyên ngành Công nghệ Dệt, Công nghệ Sợi, Công nghệ Hóa học hoặc các ngành liên quan.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, có mong muốn phát triển trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp, phân tích vấn đề và phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Thời gian làm việc: 8AM ~ 5PM từ Thứ 2 ~ Thứ 6 (Nghỉ toàn bộ Thứ 7 & CN).
- Mức lương cạnh tranh; Xét duyệt Tăng lương/ Thăng chức hằng năm theo hệ số đánh giá A/B/C.
- Thưởng Tết/ Thưởng sản xuất/ Thưởng đánh giá hằng năm theo hệ số A/B/C: từ 180% đến 250% theo quy định công ty.
- Phụ cấp ngoại ngữ: Từ 500,000 VND – 4,500,000 VND/ tháng cho mỗi tiếng Anh/ Hàn/ Trung/ Nhật (Tối đa 18,000,000 VND/ tháng).
- Tài khoản tiết kiệm tích lũy: 14,400,000 VND + Lãi suất tiết kiệm sau 3 năm.
- Card điện thoại: Từ 200,000 VND – 800,000 VND/ tháng tùy theo tính chất công việc (sau thử việc).
- Tăng ca/ Ngoài giờ: 150%, 200%, 300% theo Luật Lao Động.
- BHXH/ BHYT/ BHTN: Tham gia và đóng đầy đủ theo quy định Luật Lao Động.
- Phép năm: Tối thiểu 14 ngày phép/ năm, được hoàn phép dư bằng tiền vào lương Tháng 12 hàng năm.
- Miễn phí cơm trưa & các giờ tăng ca.
- Quà tặng sinh nhật; Hiếu – Hỉ; Tết; Trung Thu; Thành lập công ty; Giải thể thao và du lịch công đoàn hàng năm.
- Nhà ở/ Ký túc xá Hyosung miễn phí cho ứng viên ở xa theo quy định công ty (Mỗi phòng 2 người; Đầy đủ trang thiết bị: Tivi, máy giặt, máy lạnh, tủ lạnh, máy nước nóng, bàn học, tủ quần áo, giường ngủ, bếp, phòng gym, sân bóng đá mini, free wifi, an ninh và bảo dưỡng hệ thống định kỳ).
- Phương tiện đi lại: Xe đưa rước đi làm hàng ngày tại TP. HCM (Hàng Xanh, Quận 7, Thủ Đức); Bà Rịa Vũng Tàu (Bến xe Bà Rịa); Đồng Nai (Nhơn Trạch, Long Thành và TP. Biên Hòa).
- Xe về quê ăn tết: Hoàn toàn miễn phí từ Hà Nội đến Cà Mau.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian