Cửa Hàng Trưởng tại Cần Thơ
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Lập kế hoạch và triển khai phát triển doanh số tại cửa hàng, bao gồm lập kế hoạch thực hiện các hoạt động đạt chỉ tiêu doanh số của kênh bán hàng.
- Lập kế hoạch cải tiến hoạt động bán hàng và trưng bày tại cửa hàng.
- Triển khai các chương trình bán hàng và marketing.
- Phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để xác định yếu tố ảnh hưởng đến doanh số chi nhánh.
- Đề xuất và cải thiện các chương trình khuyến mãi để thúc đẩy bán hàng đạt hiệu quả cao.
- Quản lý hình ảnh cửa hàng theo chuẩn, bao gồm quảng cáo, trưng bày quầy kệ, hàng hóa, trang trí khu vực làm việc.
- Chịu trách nhiệm tài sản tại cửa hàng, kiểm soát trang thiết bị, CCDC, cơ sở hạ tầng, quản lý hàng hóa và tiền bạc.
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên, quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận bán hàng, kho, kỹ thuật, kế toán, bảo vệ, tạp vụ.
- Phân công công việc, điều phối, hướng dẫn, hỗ trợ và đánh giá nhân viên.
- Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, tuyển dụng, đào tạo, thôi dụng và đề xuất quy trình, biểu mẫu làm việc.
- Duyệt phép, sắp xếp lịch làm việc, chấm công, đề xuất phúc lợi, văn phòng phẩm, thiết bị, sửa chữa.
- Báo cáo các số liệu liên quan doanh số và tình hình kinh doanh tại chi nhánh.
- Giải đáp, xử lý khiếu nại khách hàng, đổi trả hàng hóa và thực hiện đúng quy định, quy trình công ty.
- Đại diện công ty làm việc với cơ quan ban ngành, chính quyền giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ, dịch vụ CSKH, tư vấn hoặc chuỗi hệ thống cửa hàng.
- Kỹ năng bán hàng, tạo dựng mối quan hệ, lập kế hoạch, tổ chức và báo cáo, giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, phân tích và tổng hợp dữ liệu, marketing và quản trị nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, tạo động lực cho nhân viên).
- Có thể chịu được áp lực cao trong công việc.
- Yêu cầu ngoại ngữ: Anh văn giao tiếp cơ bản.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý hoặc am hiểu về mặt hàng kỹ thuật số, ICT, ĐTDĐ, Laptop và đam mê kinh doanh, dịch vụ CSKH và công nghệ số.
Mức lương
- Thu nhập hàng năm dao động từ 14 - 20 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn: lương cơ bản + phụ cấp cơm trưa + thưởng CSKH + thưởng KPI hàng tháng/quý/năm.
- Lương tháng 13.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp sau 2 tháng thử việc.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
Hình thức làm việc
- Làm việc toàn thời gian, Xoay ca.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Bán Lẻ - Cửa Hàng, Bán Sỉ/Bán Lẻ/Quản Lý Cửa Hàng, Công Nghệ Thông Tin, Kinh Doanh/Bán Hàng, Phát Triển Kinh Doanh, Quản Lý Sản Phẩm IT
- Cao Đẳng
- 2 - 8 năm