Cửa Hàng Trưởng (Bình Dương - Cao Lãnh - Kiên Giang - Hưng Yên) làm việc tại Hồ Chí Minh
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý vận hành cửa hàng, đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra hiệu quả theo quy trình.
- Kiểm soát hình ảnh, chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vận hành.
- Quản lý nhân sự cửa hàng: tổ chức, phân ca, đào tạo và đánh giá nhân viên, xây dựng đội ngũ ổn định và gắn kết.
- Quản lý doanh thu & bán hàng: theo dõi doanh thu, thúc đẩy bán hàng và kiểm soát chi phí.
- Quản lý F&B & chất lượng sản phẩm: đảm bảo chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm và kiểm soát tồn kho.
- Quản lý trải nghiệm khách hàng & hình ảnh thương hiệu: giải quyết phản hồi của khách hàng, đảm bảo hình ảnh cửa hàng.
- Phối hợp triển khai các chương trình Marketing theo yêu cầu.
- Quản lý photobooth & thiết bị: theo dõi tình trạng máy Photobooth và các thiết bị tại cửa hàng, phối hợp xử lý khi phát sinh.
- Báo cáo & phối hợp vận hành: lập các báo cáo vận hành, doanh thu và nhân sự theo quy định.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng trong lĩnh vực F&B, bán lẻ hoặc dịch vụ.
- Kiến thức: hiểu về vận hành cửa hàng, quản lý nhân sự và dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng: sử dụng được POS và Excel cơ bản.
- Kỹ năng: quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên, giải quyết vấn đề, bán hàng và lập báo cáo, giao tiếp, phối hợp công việc tốt.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm tại vị trí Cửa hàng trưởng, ASM, Store Supervisor hoặc Shift Leader.
- Biết TikTok, Instagram, CapCut hoặc có hiểu biết về Photobooth.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
- Ưu tiên độ tuổi từ 24-35 hoặc không giới hạn độ tuổi nếu đáp ứng năng lực.
Mức lương
- Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI hấp dẫn. Lương cơ bản: 8 - 12 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần, 8 tiếng/ngày.
- Môi trường trẻ, năng động, teamwork tốt.
- Tham gia BHXH sau khi kết thúc thử việc.
- Nghỉ phép năm 12 ngày.
- Làm ngày lễ, Tết nhân hệ số theo Luật lao động.
- Tham gia các sự kiện nội bộ của Cửa hàng.
- Được đào tạo các khóa kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống.
Thông tin khác
- Địa điểm tuyển dụng: Bcons Bình Dương - Bcons city mall, số 38 đường Thống Nhất, Đông Hoà, TPHCM (Dĩ An cũ); Vincom Mega Mall Ocean Park 2 Hưng Yên; Vincom Plaza Cao Lãnh; Vincom Plaza Kiên Giang.