Crew Leader – Service
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chào đón khách đến với nhà hàng
- Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn
- Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách
- Chuyển thông tin món vào bếp
- Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy
- Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong
- Hỗ trợ khách trong bữa ăn khi cần
- Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa, công cụ, dụng cụ tại bộ phận theo tiêu chuẩn
- Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
- Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
- Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Service
- Lắng nghe và giải quyết những than phiền của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của vị trí RCL.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Độ tuổi từ 18-33
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có khả năng giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc theo nhóm
- Sẵn sàng làm việc theo ca
- Thân thiện, nhiệt tình, có trách nhiệm, chăm chỉ
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên từng làm lĩnh vực nhà hàng, bán lẻ, siêu thị...
Mức lương
- Thu nhập: lương cơ bản + phụ cấp + thưởng doanh thu
Phúc lợi
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật quy định (Bảo hiểm Xã hội; Bảo hiểm Y tế; Bảo hiểm Thất nghiệp)
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Cơ hội phát triển và thăng tiến lên Giám Sát Cửa Hàng, Cửa Hàng Trưởng cùng những vị trí cao hơn
- Tham gia các chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm của Jollibee
- Tham gia các hoạt động nội bộ của cửa hàng
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày và 6 ngày/tuần
- Địa điểm làm việc: Jollibee Go Vĩnh Phúc, Jollibee 27 Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc