Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô
Hạn nộp hồ sơ:
01/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp đón khách hàng đưa xe đến bảo dưỡng, sửa chữa và tư vấn quy trình dịch vụ.
- Khảo sát tình trạng xe, lập báo giá, giải thích các khoản chi phí và thời gian dự kiến hoàn thành cho khách hàng.
- Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với xưởng dịch vụ để đảm bảo xe giao đúng hẹn và đạt tiêu chuẩn chất lượng.
- Lập hồ sơ thanh toán, bàn giao xe cho khách hàng và giải quyết các khiếu nại (nếu có).
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thân thiết.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Công nghệ Kỹ thuật Ô tô hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Cố vấn dịch vụ ô tô.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng, có bằng lái xe B2 trở lên.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước; thưởng lễ, Tết, tháng 13.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động theo tiêu chuẩn của VinFast.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên sâu từ Hãng.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên