Chuyên viên/Nhân viên Tư vấn Du lịch
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
21/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về tour, vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch (data Công ty cung cấp).
- Thực hiện booking, xác nhận dịch vụ và bàn giao cho bộ phận điều hành triển khai.
- Theo dõi tình trạng booking, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, xử lý các phát sinh kịp thời.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy tái sử dụng dịch vụ.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch.
- Không chỉ đơn thuần bán tour – bạn sẽ đồng hành cùng khách hàng như một người quản gia trong việc xây dựng và chăm sóc hành trình du lịch.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng.
- Ứng viên có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tư vấn/ bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Sẵn sàng làm việc với áp lực doanh số, mục tiêu booking.
- Thành thạo tin học văn phòng và các kênh online hỗ trợ bán hàng.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm sales inbound tại thị trường Châu Âu là một lợi thế lớn.
Mức lương
- 6 - 11 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng 6-11tr (tùy theo năng lực) + KPIs/hoa hồng không giới hạn.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi khác theo quy định của pháp luật & chính sách công ty.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, vui vẻ và gắn kết.
- Nhiều cơ hội được học hỏi, đào tạo chuyên môn, phát triển bản thân trong ngành Du lịch.
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập theo năng lực và kết quả làm việc.
- Tham gia các hoạt động nội bộ thú vị: team building, du lịch, sự kiện văn hóa gắn kết Lalagoer.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Du Lịch - Lữ Hành