Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Educational Consultant) – (Full - Time/Remote)
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
18/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Bạn sẽ trực tiếp tư vấn, phân tích nhu cầu và đồng hành cùng học viên tiềm năng để lựa chọn khóa học phù hợp nhất.
- Tiếp nhận, tư vấn và phân tích nhu cầu học tập của học viên qua điện thoại, email, Zalo và các kênh mạng xã hội.
- Giới thiệu lộ trình học phù hợp (General English, IELTS, Academic…).
- Quản lý và theo dõi pipeline khách hàng (lead tracking, follow-up, conversion rate).
- Xử lý phản đối và tình huống phát sinh một cách chuyên nghiệp.
- Thực hiện test đầu vào và đánh giá trình độ cho học viên mới.
- Hoàn tất thủ tục đăng ký học và thu học phí.
- Phối hợp với bộ phận học thuật, admin và marketing để đảm bảo quá trình nhập học diễn ra suôn sẻ và hỗ trợ các đội nhóm khác khi cần thiết.
- Theo dõi và báo cáo bán hàng hàng ngày/ tuần/ tháng.
- Thống kê tỷ lệ chuyển đổi, phân tích hiệu quả tư vấn và đạt KPI.
- Tư vấn chuyển lớp, nâng cấp chương trình học.
- Duy trì mối quan hệ với các học viên cũ để tăng tỷ lệ tái đăng ký.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng
- Tốt nghiệp đại học
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn/ bán hàng
- Trình độ tiếng Anh IELTS 6.0+ hoặc giao tiếp tốt
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục
- Kỹ năng tư vấn khai thác nhu cầu
- Hiểu cấu trúc khóa học tiếng Anh
Mức lương
- Lương cứng 6.000.000 - 8.000.000 (Tổng thu nhập: 13.000.000 - 20.000.000 /tháng) + hoa hồng theo hiệu suất.
Phúc lợi
- Bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ
- Thưởng KPI
- Hoa hồng theo hiệu suất
- Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng tư vấn
- Đào tạo tiếng Anh chuẩn châu Âu
- Chăm sóc sức khỏe tinh thần
- Phúc lợi: Quà/Thưởng các dịp Sinh nhật, 08/03, 20/10, 20/11, Trung Thu; hỗ trợ Gym/Spa và các hoạt động gắn kết nội bộ
Hình thức làm việc
- Remote
Thông tin khác
- Hình thức làm việc: Remote
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Telesales - Bán Hàng Online,Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học