Chuyên Viên Trực Tổng Đài Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (H2)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Yêu cầu
- Trung học phổ thông (tối thiểu).
- Tốt nghiệp Cấp 3 trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 35.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Mức lương
- Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ/tháng.
- Lương cứng thử việc 2 tháng đầu: 6.500.000 đồng/tháng.
- Lương cứng sau 2 tháng thử việc: 7.000.000 - 7.300.000 đồng/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới 1.500.000 đ/tháng.
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150% - 200% - 400%).
- Thời gian đào tạo (khoảng 1 tuần) được hỗ trợ 700.000đ.
Phúc lợi
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: Nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, Lễ Tết,...
Thông tin khác
- Thời gian làm việc (6 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần): Ca 1: 07h00 - 16h00; Ca 2: 08h00 - 17h30; Ca 3: 13h00 - 22h00; Ca Gãy: 07-11h & 16-20h; Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/ tháng).
- Nơi làm việc: 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Nghiên Cứu Thị Trường, PR - Truyền Thông - Sự Kiện, Quảng Cáo - Sáng Tạo, Sales Marketing - PR - Quảng Cáo, Sáng Tạo Nội Dung, Trade - Brand - Product Marketing.