Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng & Cải Tiến Hệ Thống - Ocean Edu Hội Sở
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình/SOP.
- Theo dõi việc áp dụng tiêu chuẩn trên toàn hệ thống.
- Tham gia xây dựng và triển khai hệ thống TQM/QMS.
- Xây dựng và theo dõi KPI chất lượng.
- Phân tích dữ liệu, nhận diện bất thường và cảnh báo rủi ro.
- Xây dựng dashboard trên Excel/Google Sheets; ưu tiên Power BI.
- Phân tích nguyên nhân gốc (RCA).
- Đề xuất và theo dõi kế hoạch cải tiến.
- Tổng hợp best practice và nhân rộng trên toàn hệ thống.
- Phối hợp với các phòng ban/chi nhánh trong triển khai tiêu chuẩn.
- Đánh giá mức độ tuân thủ.
- Theo dõi tiến độ và hiệu quả của các chương trình cải tiến.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có từ 2–3 năm kinh nghiệm trong TQM, QA/QMS, ISO, Process Improvement, Operational Excellence hoặc lĩnh vực tương đương.
- Có kinh nghiệm xây dựng và cải tiến SOP/quy trình.
- Có tư duy hệ thống, phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề.
- Thành thạo Excel/Google Sheets.
- Có khả năng làm việc liên phòng ban và thúc đẩy triển khai.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm Power BI, ISO 9001, PDCA, Kaizen/Lean.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong giáo dục/dịch vụ/mô hình nhiều chi nhánh.
Mức lương
- Lương thỏa thuận theo năng lực (15 - 18 triệu/tháng).
Phúc lợi
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Thưởng nhân các ngày lễ, Tết
- Đóng bảo hiểm sau thời gian thử việc
- Cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
- Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát, teambuilding,...
- Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV
- Các phúc lợi hiếu, hỷ, sinh nhật, chế độ công đoàn.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ,Tuân Thủ - Pháp Lý,Đối Tác Nhân Sự (HRBP)