Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân (RM)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB.
- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của MSB, trọng tâm là sản phẩm tín dụng tín chấp, thế chấp và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao.
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng để nhiều khách hàng được phê duyệt cho vay tín dụng và sử dụng nhiều sản phẩm, thường xuyên, liên tục các dịch vụ của ngân hàng.
- Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu thông qua tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng.
Yêu cầu
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên trong các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc thành tích bán hàng xuất sắc.
- Năng lực: Khả năng đàm phán, thuyết phục tốt; đọc và phân tích báo cáo tài chính; tiếp cận và khai thác khách hàng; nhận biết và quản trị rủi ro.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Ngân hàng.
Mức lương
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thỏa thuận. Lương cứng không phụ thuộc doanh số. Thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn. Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm.
Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
- Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con.
- Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên. Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Đào tạo chuyên sâu, chương trình phát triển quản lý cho nhân viên có tiềm năng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp năng động, nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí.