Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử - Thu Nhập 9 Triệu - Văn Phòng Tân Phú (Toàn thời gian)
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
13/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Khách hàng trên các kênh Call, Chat, Mail (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví, Đại lý ...) (không chốt sale)
- Lưu lại lịch sử cuộc gọi
- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI CSKH đề ra
- Làm việc dưới sự phân công task của Teamlead và Senior
Yêu cầu
- Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi không quá 33
- Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến
- Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ (cơ bản đến nâng cao)
- Đi làm được ngay trong tháng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Dưới 1 năm
Mức lương
- Thu nhập: 7.900.000 – 8.900.000/tháng (LCB + KPI)
Phúc lợi
- Chương trình thưởng khi hoàn thành thử việc 30 ngày (nhận 500.000), hoàn thành 60 ngày thử việc (nhận 700.000)
- Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày, khóa đào tạo 5 ngày đầu tiên
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe
- Phụ cấp ca đi sớm/về trễ (20.000/ca, 30.000/ca, tùy ca)
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty)
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc(máy tính và Headphone đầy đủ)
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian
- Xoay ca 8 tiếng (khung giờ 6h-23h), ví dụ: 6h-15h và trễ nhất 14h-23h. Nghỉ giữa ca 60 phút và off 1 ngày bất kì trong tuần
Việc làm liên quan
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh