Chăm Sóc Khách Hàng (Multitask) - Thu nhập Upto 10 Triệu - Văn phòng Tân Phú
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
05/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng/nhà bán hàng qua kênh Call/Chat/Email.
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Sử dụng linh hoạt các công cụ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp.
- Học vấn: Trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm 6 tháng bất kì (ưu tiên mảng dịch vụ khách hàng/tư vấn).
- Thao tác đánh máy cơ bản (tối thiểu 50wpm/phút).
- Đã tốt nghiệp.
- Không còn vướng bận lịch học/lịch cá nhân.
- Xoay ca được theo lịch làm việc.
- Ưu tiên đi làm ngay trong tháng.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
Mức lương
- Thu nhập 7 Triệu 3 - 8 Triệu 7 (thử việc).
- Thu nhập từ 8 Triệu 9 – 9 Triệu 9/tháng (chính thức).
Phúc lợi
- Phụ cấp 9 ngày học đào tạo (Nhận trong kì lương chính thức đầu tiên).
- Phụ cấp học việc: 193.076/ngày.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
Hình thức làm việc
- Làm việc toàn thời gian tại văn phòng 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, TpHCM (Tân Phú cũ).
Thông tin khác
- Thử việc 2 tháng (85% lương).
Việc làm liên quan
8 - 11 triệu
Hà Nội
13 - 18 triệu
Hà Nội
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh