[Cầu Giấy] Nhân viên giám sát tuân thủ vận hành QA/QC
Hạn nộp hồ sơ:
20/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Kiểm soát quy trình hoạt động, phân công công việc, kiểm tra và giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục của nhân viên.
- Duy trì và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Giải quyết yêu cầu, sự cố và phàn nàn của khách hàng.
- Kiểm tra và giám sát tại các điểm trường.
- Kiểm tra hồ sơ giảng dạy của giáo viên.
- Kiểm tra thực hiện các quy trình.
- Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp hoặc online của giáo viên, trợ giảng, học viên.
- Hỗ trợ quản lý công tác hành chính.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý hoặc trưởng phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát, kiểm soát nội bộ.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Mức lương
- Thu nhập 12-15 triệu/tháng (Lương 10-13 triệu + thưởng KPIs, phụ cấp ...); Mục lương: 10.000.000₫ - 13.000.000₫ một tháng.
Phúc lợi
- Thu nhập 12-15 triệu/tháng (Lương 10-13 triệu + thưởng KPIs, phụ cấp ...).
- Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty.
- Được học tiếng Anh miễn phí, đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho cấp quản lý.
- Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP.
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty.
Hình thức làm việc
- Làm việc trực tiếp tại văn phòng.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Phường Cầu Giấy, HN.
Việc làm liên quan
2 - 20 triệu
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh