Trách nhiệm chính

Hỗ trợ duy trì các dịch vụ hành lý chính xác, hiệu quả và kịp thời.
Đảm bảo hành lý và đồ đạc của khách được xử lý với sự tôn trọng, cẩn trọng và an toàn cao nhất.
Xây dựng quy trình xử lý hành lý hiệu quả và hợp lý.
Điều phối, truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên hành lý.
Chủ động hướng dẫn nhân viên đạt tiêu chuẩn dịch vụ vượt trội.
Giám sát các trang thiết bị trong khu vực làm việc để đảm bảo luôn hoạt động tốt.
Đảm bảo mọi hoạt động của bộ phận phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tiêu chuẩn an toàn, an ninh của công ty.
Hỗ trợ huấn luyện, đào tạo và thúc đẩy tinh thần trách nhiệm cho nhân viên.
Sắp xếp lịch trình làm việc, ngày nghỉ và nghỉ phép cho nhân viên.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa nguồn lực.

Yêu cầu công việc

1-2 năm kinh nghiệm làm việc.
Có bằng tốt nghiệp từ trường dạy nghề trở lên.
Sử dụng thành thạo Microsoft Office.
Ngoại hình tươm tất, chỉn chu.
Khả năng giao tiếp trôi chảy, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói.
Làm việc có tổ chức, đa nhiệm, giải quyết vấn đề tốt và chú trọng chi tiết.
Khả năng xây dựng quan hệ làm việc tốt và kỹ năng làm việc nhóm.
Yêu cầu chiều cao tối thiểu: 1m60 đối với nữ và 1m70 đối với nam.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Làm việc tại The Grand Ho Tram Strip, xã Hồ Tràm, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu (hỗ trợ địa điểm ghi Ho Chi Minh trong nguồn).

Thông tin khác

Bell Captain