Trách nhiệm chính

• Quản lý Account & Campaign: Quản lý các account được phân công; phối hợp với CS và các team liên quan đảm bảo campaign triển khai đúng tiến độ, chất lượng và cam kết với khách hàng.
• Phát triển quan hệ & Traffic: Phối hợp với khách hàng, partner, merchant và các team nội bộ để duy trì, phát triển traffic cho Ví Voucher GiftZone.
• Tư vấn Solution: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, phối hợp xây dựng và triển khai giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh và phương án vận hành.
• Quản lý hiệu quả & P&L: Theo dõi hiệu quả campaign, doanh thu, chi phí, margin; phân tích dữ liệu và đề xuất phương án tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Billing, Payment & Vendor: Phối hợp nghiệm thu, billing, payment; theo dõi tiến độ, chất lượng, chi phí và chính sách hợp tác với vendor.
• Báo cáo & cải tiến: Thực hiện báo cáo, đưa ra insight/đề xuất; chủ động ứng dụng AI và công nghệ để tối ưu quy trình và nâng cao hiệu suất công việc.

Yêu cầu

• Có 1–2 năm kinh nghiệm trong Account, Customer Service, Business Development, Operations, Project Management hoặc các vị trí tương đương.
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
• Tiếng Anh tốt, có khả năng đọc hiểu tài liệu và giao tiếp trong công việc.
• Có khả năng tư duy solution, biết đặt câu hỏi để hiểu nhu cầu và tìm phương án phù hợp thay vì chỉ xử lý theo yêu cầu có sẵn.
• Giao tiếp và phối hợp tốt với khách hàng, merchant, partner, vendor và các team nội bộ.
• Có khả năng ownership, follow-up và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
• Tư duy số liệu tốt, sử dụng tốt Excel/Google Sheets.

Yêu cầu ưu tiên

• Có khả năng thích nghi nhanh với AI và công nghệ mới, chủ động tìm hiểu và ứng dụng vào công việc.
• Chủ động, cầu tiến, tư duy giải quyết vấn đề.
• Fresh graduates có tư duy business, khả năng học hỏi nhanh và có thành tích tốt vẫn được cân nhắc.

Mức lương

• Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ.

Phúc lợi

• Thu nhập cạnh tranh, được xem xét dựa trên năng lực, kinh nghiệm và mức độ đóng góp.
• Đánh giá hiệu quả công việc định kỳ, làm cơ sở ghi nhận thành tích, điều chỉnh thu nhập và phát triển nghề nghiệp.
• Thưởng và các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty và kết quả hoạt động kinh doanh từng thời kỳ.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định của pháp luật và chính sách Công ty.
• Chính sách làm việc linh hoạt: Work From Home (WFH) 02 ngày/tháng, theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo, hướng dẫn và tạo điều kiện phát triển năng lực chuyên môn, kỹ năng phục vụ công việc.
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và đảm nhận vai trò có phạm vi trách nhiệm cao hơn dựa trên năng lực và kết quả công việc.
• Môi trường làm việc cởi mở, đề cao tinh thần chủ động, trách nhiệm và phối hợp, khuyến khích nhân sự đóng góp ý tưởng và cải tiến cách làm việc.
• Tham gia các hoạt động nội bộ, gắn kết đội ngũ và chương trình chăm sóc nhân viên theo chính sách từng thời kỳ.

Hình thức làm việc

• Chính sách làm việc linh hoạt: Work From Home (WFH) 02 ngày/tháng, theo quy định của Công ty.

Thông tin khác

• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Dịch Vụ Khách Hàng,Phát Triển Kinh Doanh,Sales Marketing - PR - Quảng Cáo
• Cao Đẳng