Product Business Analyst
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Phối hợp với Product Manager/PO và các bên liên quan để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu sản phẩm.
- Tìm hiểu nhu cầu người dùng, phản hồi khách hàng và sản phẩm cạnh tranh để hỗ trợ đề xuất tính năng, giải pháp cải tiến.
- Xây dựng tài liệu nghiệp vụ phù hợp như Product Requirement, User Story, Acceptance Criteria, Use Case và Use Flow.
- Phối hợp với Ux/Ui Designer xây dựng luồng trải nghiệm, wireframe hoặc prototype cơ bản.
- Làm việc cùng Engineering, AI/Data để làm rõ logic nghiệp vụ, dữ liệu đầu vào/đầu ra và các trường hợp ngoại lệ.
- Xây dựng kịch bản UAT, kiểm thử nghiệp vụ và theo dõi các tính năng đến khi được phát hành.
- Theo dõi và phản hồi các chỉ số cơ bản sau khi được phát hành; đề xuất cải tiến và hỗ trợ bản địa hóa sản phẩm khi cần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phần mềm hoặc sản phẩm số.
- Biết xây dựng User Story, acceptance Criteria, Use Case, Use Flow và Wireframe cơ bản.
- Có tư duy Logic, chú ý chi tiết và chủ động phát hiện các điểm không hợp lý trong yêu cầu.
- Giao tiếp và phối hợp tốt với Product, Engineering, Designer cùng các bên liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum và sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Figma hoặc Draw.io.
Yêu cầu ưu tiên
- Đã tham gia phát triển sản phẩm B2C trên nền tảng web hoặc Mobile.
- Có hiểu biết về sản phẩm AI hoặc đã sử dụng công cụ AI trong quá trình nghiên cứu, phân tích yêu cầu, xây dựng Prototype hay kiểm thử.
- Có hiểu biết cơ bản về API.
Mức lương
- Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển theo lộ trình Product BA hoặc Product Owner.
- Trực tiếp tham gia xây dựng sản phẩm số ứng dụng AI và phục vụ người dùng tại nhiều thị trường.
- Được phát triển kỹ năng quản lý sản phẩm, thiết kế hành trình người dùng và phân tích dữ liệu.
- Được làm việc với những sản phẩm công nghệ sáng tạo, có giá trị thực tế cao với nhiều đối tác lớn (Viettel, Vinaphone...) ở thị trường trong và ngoài nước.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, đề cao sự riêng biệt, mới mẻ.
- Chế độ: Công ty luôn cởi mở với mọi mức lương ứng viên đề xuất, nếu ứng viên là nhân tố phù hợp với vị trí công ty đang tìm kiếm.
- Hỗ trợ ăn trưa.
- Hoạt động teambuilding lên rừng - xuống biển hằng năm.
- Các chế độ khác theo đúng quy định Pháp luật.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ