返金およびサービスキャンセルポリシー

1. 支払いモデル

当社のAI面接サービスは「使った分だけ支払う(Pay As You Go)」方式で提供されており、ユーザーは利用ごとに料金をお支払いいただきます。

2. 返金ポリシー

以下を含むいかなる場合でも返金には対応しておりません:

  • 支払い後にユーザーの意思が変わった場合。
  • 支払い後にサービスを利用しなかった場合。
  • 面接結果に満足できなかった場合(ただし、弊社により確認された重大な技術的エラーを除く)。

3. サービスキャンセルポリシー

  • 支払い完了後にサービスが有効化された場合、キャンセルまたは利用権の他者への譲渡はできません。
  • 技術的な問題が発生した場合は、24時間以内にサポートチームまでご連絡ください。確認の上、対応させていただきます。

4. 注意事項

  • 支払い前に、システム要件、サービス内容、および利用条件を必ずご確認ください。
  • お支払いを完了された時点で、利用規約 にすべて同意したものとみなされます。