Tuyển dụng vị trí nhân viên IT vận hành & helpdesk (Mới)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản trị & Vận hành Hệ thống: Quản lý máy chủ (Server), User, File Server, phân quyền truy cập, sao lưu (backup) dữ liệu bán hàng và đảm bảo bảo mật dữ liệu.
- Quản trị & Vận hành Hệ thống: Quản lý, nâng cấp hệ thống hạ tầng, thông tin: phần mềm bán hàng, hệ thống tổng đài, camera giám sát (CCTV).
- Quản trị & Vận hành Hệ thống: Triển khai Dự án mới: Xây dựng, thiết lập hạ tầng mạng và hệ thống camera cho các dự án mới.
- Quản trị & Vận hành Hệ thống: Triển khai Dự án mới: Cài đặt, set up phần mềm, phân quyền và tạo tài khoản người dùng khi triển khai dự án.
- Hỗ trợ Kỹ thuật & Helpdesk: Tiếp nhận và xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, Hệ điều hành Windows, phần mềm văn phòng (Office), phần mềm bán hàng, phần cứng/phần mềm chung.
- Hỗ trợ Kỹ thuật & Helpdesk: Điều phối, lắp đặt và cài đặt các thiết bị văn phòng: máy in, máy chiếu, máy chấm công...
- Bảo trì & Báo cáo: Định kỳ cập nhật Hệ điều hành, phần mềm chống virus cho toàn bộ thiết bị.
- Bảo trì & Báo cáo: Đề xuất phương án bảo trì, sửa chữa, nâng cấp hoặc mua mới trang thiết bị CNTT.
- Bảo trì & Báo cáo: Theo dõi, phối hợp với nhà cung cấp các dịch vụ và thực hiện các báo cáo theo định kỳ.
- Bảo trì & Báo cáo: Thực hiện công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Bằng cấp: Cao đẳng.
- Giới tính: Nam.
- Độ tuổi: 25 - 29 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, ...
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk/ IT Systems/ IT Vận hành (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, chuỗi nhà hàng hoặc bán lẻ).
- Thành thạo về hạ tầng mạng (LAN/WAN), phần mềm bán hàng, máy chấm công, CCTV, chấm công.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các thiết bị văn phòng.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt.
- Cẩn thận, trung thực, có tuđy giám sát dữ liệu tốt và khả năng phối hợp hiệu quả với các đối tác cung cấp dịch vụ.
- Có khả năng di chuyển hỗ trợ sự cố tại các chi nhánh khi cần.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 15 Triệu VND/tháng.
Phúc lợi
- Mức lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Chính sách thưởng ngày Lễ Tết trong năm.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội cọ xát thực tế trong việc mở rộng chuỗi và dự án mới.
- Chính sách phúc lợi khác: sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ, nghỉ mát, chế độ đóng BHXH, BHYT theo quy định.
- Ngày nghỉ hằng năm: Ngày Lễ, Tết; Ngày nghỉ phép theo quy định.
- Hỗ trợ ăn trưa & các chế độ theo quy định của Luật Lao động.
Thông tin khác
- Hồ sơ bao gồm CV.
- Hình thức nộp hồ sơ Qua Email.
- Thông tin liên hệ: Mr. Hiệp, địa chỉ liên hệ số 8 Láng Hạ, Thành Công, Ba Đình, Hà Nội, Email: tuydung.bigstarvietnam@gmail.com, Điện thoại: 0918337592.
- Yêu cầu ghi rõ trong Email, CV, bìa và bên trong hồ sơ xin việc khi gửi đến Nhà tuyển dụng: "Theo nguồn thông tin tuyển dụng tại http://www.timvieclam24h.com.vn - vị trí Tuyển dụng vị trí nhân viên IT vận hành & helpdesk. Hạn nộp: 30/10/2026".