TTS Khách hàng cá nhân MBBANK - MB Võ Văn Kiệt. Địa chỉ 116-118 Trần Quý, Phường Minh Phụng, Thành phố Hồ Chí Minh
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
22/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng cá nhân, đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thường xuyên theo dõi và chăm sóc khách hàng để đảm bảo sự trung thành và giữ chân khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng, đảm bảo quy trình làm việc diễn ra suôn sẻ.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Các bạn thực tập sinh có đam mê với công việc ngân hàng, chăm sóc khách hàng và có tinh thần cầu tiến trong việc phát triển bản thân.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Giúp các bạn có thêm kinh nghiệm trong ngành ngân hàng và có thêm nhiều trải nghiệm với ngành.
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh.
- Hình thức làm việc: Bán thời gian.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Ngân Hàng.
- Đại Học.
- Không yêu cầu.