Trưởng Phòng Tư Vấn Bảo Hiểm (CA)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng (cá nhân/doanh nghiệp) có nhu cầu về các giải pháp bảo hiểm phi nhân thọ.
- Tư vấn chiến lược, phân tích rủi ro và thiết kế các gói bảo hiểm phù hợp, giúp quản trị kỳ vọng và tối ưu hóa lợi ích cho khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm hoàn thành các mục tiêu kinh doanh, doanh thu được giao.
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ khách hàng dài hạn; phối hợp cùng các bộ phận (Nghiệp vụ, Kinh doanh, Giám định bồi thường…) để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng khi có sự cố phát sinh.
- (Dành riêng cho cấp Trưởng phòng): Lập kế hoạch kinh doanh, dẫn dắt, truyền động lực và huấn luyện đội ngũ Tư vấn viên để đạt mục tiêu chung của phòng/ban.
- Nhiệm vụ phát triển & Xây dựng hệ thống: Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao kiến thức tài chính, bảo hiểm và kỹ năng tư vấn khách hàng.
- Cập nhật và ứng dụng các công cụ số hóa trong việc quản lý dữ liệu khách hàng.
- Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình dịch vụ, chia sẻ các "case-study" kinh doanh thành công để xây dựng tài sản tri thức chung cho đội nhóm.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Tối thiểu 02 - 05 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh trong lĩnh vực Bảo hiểm, Ngân hàng, Tài chính hoặc B2B.
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp - Nghề.
- Năng lực số & Khả năng thích ứng (Digital & AI-Ready): Có tư duy đổi mới, linh hoạt và nhạy bén với các xu hướng thị trường; Có tinh thần cởi mở, sẵn sàng ứng dụng các công cụ công nghệ mới (CRM, công cụ phân tích dữ liệu, AI).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
- Kỹ năng thấu cảm, biết lắng nghe và xây dựng mối quan hệ tin cậy, bền chặt với đối tác/khách hàng.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm, y tế, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách ưu việt riêng của Tập đoàn.
- Môi trường làm việc cởi mở, minh bạch và số hóa toàn diện.
Thông tin khác
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Tư Vấn Bảo Hiểm
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp - Nghề