Trưởng Nhóm Marketing (Marketing Leader - Dự Án Bán Lẻ)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Triển khai Growth cho khách hàng (~50%) – chuyển chiến lược từ Marketing Manager / PM thành kế hoạch thực thi theo tuần, tháng: kênh, ngân sách, lịch triển khai, KPI.
- Trực tiếp vận hành và tối ưu các kênh tăng trưởng: Meta/Google/TikTok Ads, sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop), KOL/KOC, livestream, CRM (Zalo OA, SMS, email).
- Chạy thử nghiệm liên tục (A/B test creative, offer, landing page, audience) để tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí.
- Chịu trách nhiệm KPI đầu ra của team: doanh thu, ROAS, CPA/CAC, tỷ lệ mua lặp lại.
- Quản lý và phát triển team (~30%) – phân việc, đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ của 3–5 thành viên và thực tập sinh.
- Kèm cặp, đào tạo chuyên môn; đánh giá hiệu suất và tham gia tuyển dụng.
- Xây dựng quy trình, checklist, template để team chạy được nhiều dự án song song.
- Báo cáo & phối hợp (~20%) – xây dựng dashboard và báo cáo hiệu quả định kỳ cho khách hàng và quản lý; đề xuất điều chỉnh dựa trên số liệu.
- Phối hợp với team sáng tạo, agency, KOL và đầu mối phía khách hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Đóng góp số liệu, case study cho proposal và bộ phương pháp tư vấn của karmaX.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương.
- Từ 3 năm kinh nghiệm Digital / Growth Marketing, trong đó tối thiểu 1 năm dẫn dắt team hoặc nhóm dự án.
- Trực tiếp vận hành quảng cáo Meta/Google/TikTok và quản lý ngân sách có KPI doanh thu; có kết quả bằng số để chứng minh.
- Hiểu phễu chuyển đổi và các chỉ số ROAS, CPA, CAC, LTV, AOV; thành thạo Excel/Google Sheets, biết dùng GA4 hoặc công cụ dashboard (Looker Studio...).
- Kỹ năng tổ chức công việc, giao việc và giao tiếp tốt với cả team lẫn khách hàng.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt (ưu tiên IELTS 6.0+).
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên: Kinh nghiệm tại doanh nghiệp hoặc dự án bán lẻ thời trang, beauty/mỹ phẩm, FMCG.
- Từng vận hành gian hàng trên Shopee, Lazada, TikTok Shop; từng triển khai KOL/KOC, livestream hoặc CRM/loyalty.
- Từng làm tại agency, phụ trách nhiều khách hàng cùng lúc.
Mức lương
- Thu nhập: lương cứng thỏa thuận theo năng lực + thưởng theo dự án và KPI team không giới hạn.
Phúc lợi
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động; nghỉ phép, lễ Tết theo quy định.
- Môi trường làm việc cởi mở, hoà đồng.
- Lộ trình rõ ràng lên Marketing Manager và Project Manager; được đào tạo kỹ năng quản lý team và tư duy tư vấn.
Hình thức làm việc
- Thời gian làm việc: 8:30 – 17:30, Thứ 2 – Thứ 7.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Digital Marketing, PR - Truyền Thông - Sự Kiện, Trade - Brand - Product Marketing
- Địa điểm làm việc: Sunrise D, The Manor Central Park, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội.