Trưởng nhóm Digital Marketing
Hà Nội
Application deadline:
13/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Xây dựng, triển khai và tối ưu toàn bộ hoạt động Digital Marketing theo phễu;
- Thiết kế, vận hành hệ thống Automation & SMAX nhằm tối đa hiệu quả chuyển đổi, chất lượng lead và phối hợp hiệu quả với Sales/CS.
- Quản trị và tối ưu các kênh Digital: Facebook, TikTok, Zalo, Website/Landing Page (và các kênh liên quan).
- Phối hợp chặt chẽ với Content Design Sales CS để đồng bộ thông điệp, hành trình khách hàng và mục tiêu chuyển đổi.
- Thiết kế và vận hành hệ thống SMAX: luồng dữ liệu khách hàng, phân loại & chấm điểm lead, quy tắc gán lead, SLA xử lý, luồng chăm sóc & handover cho Sales.
- Xây dựng và tối ưu Marketing Automation: workflow nurturing, phân khúc tệp, trigger theo hành vi, lead scoring & lifecycle.
- Thiết lập hệ thống tracking end-to-end: sự kiện (event), UTM, mapping nguồn kênh chiến dịch chuyển đổi.
- Phối hợp với IT/Dev/BA để tích hợp API/connector giữa các hệ thống: CRM/SMAX, Form, chatbot, call, email/SMS, social.
- Quản trị ngân sách và hiệu quả quảng cáo (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads nếu có).
- Xây dựng cấu trúc campaign, thực hiện A/B testing, tối ưu CPA/CPL/ROAS.
- Tối ưu landing page, nội dung, creative dựa trên dữ liệu và hành vi người dùng.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số Digital & Funnel: CPM, CPC, CTR, CVR, CPL, CPA, ROAS, funnel conversion, CAC, LTV (nếu có).
- Xây dựng dashboard, báo cáo tuần/tháng; phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp cải tiến.
- Phân công công việc, chuẩn hoá quy trình, kiểm soát chất lượng output.
- Coaching, đào tạo đội ngũ Marketing.
- Đánh giá hiệu suất theo OKR/KPI, thúc đẩy tinh thần và hiệu quả làm việc nhóm.
Yêu cầu
- 5 năm kinh nghiệm Digital Marketing/Growth; đã trực tiếp triển khai chiến dịch có kết quả.
- Hiểu vững nền tảng marketing: STP, insight, định vị, phễu, hành trình khách hàng.
- Automation: hiểu workflow, segmentation, lead scoring, trigger, nurturing, handover cho Sales.
- SMAX: có kinh nghiệm thiết kế/vận hành/cấu hình hệ thống SMAX (quy trình, trường dữ liệu, phân quyền, rule, báo cáo, tích hợp).
- Data-driven: đọc hiểu và phân tích chỉ số; tư duy thử nghiệm A/B, tối ưu liên tục.
- Có kỹ năng lead team / quản lý dự án, giao tiếp liên phòng ban.
Mức lương
- Lương: 15000K - 20000K VND một tháng
Phúc lợi
- Nghỉ thứ 7, Chủ nhật
- Chế độ BHXH, Thưởng Lễ, tết
- Quà tặng lễ Tết
- Nghỉ Phép Năm
- Lương cạnh tranh
- Bảo Hiểm Y Tế
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Hạn nộp: 2026-11-13
- Số lượng cần tuyển: 1
- Giới tính: Không yêu cầu