Trưởng Nhóm CSKH Mảng BĐS - JLPT N2
Application deadline:
28/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý dự án BĐS
- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Quản lý thông tin và hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản có nhu cầu đầu tư, mở rộng kinh doanh, thuê/mua bất động sản tại Việt Nam
- Tham gia các dự án BĐS thực tế như nhà xưởng, khu công nghiệp, văn phòng, tòa nhà, mặt bằng kinh doanh, dự án đầu tư dài hạn
- Phát triển kỹ năng sales B2B, chăm sóc khách hàng, tư vấn nhu cầu và matching dự án trong môi trường Nhật – Việt
- Được đào tạo thêm về thị trường bất động sản doanh nghiệp, quy trình tư vấn, phân tích nhu cầu khách hàng và cách đề xuất phương án phù hợp
- Mở rộng network với doanh nghiệp Nhật, chủ đầu tư, đối tác BĐS và các bên liên quan trong hệ sinh thái đầu tư tại Việt Nam
Yêu cầu
- Tiếng Nhật tốt, có khả năng trao đổi, tư vấn và phiên dịch trong công việc với khách hàng Nhật Bản
- Có kinh nghiệm sales B2B, chăm sóc khách hàng, business development, tư vấn dịch vụ hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế
- Yêu thích hoặc có định hướng phát triển trong lĩnh vực bất động sản doanh nghiệp, đầu tư, tư vấn hoặc business matching Nhật – Việt
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng, chủ động follow up và duy trì quan hệ khách hàng
- Có tư duy dịch vụ, cẩn thận trong quản lý thông tin, lịch sử trao đổi và tài liệu khách hàng
- Có khả năng phối hợp nội bộ tốt, làm việc với nhiều bên và theo sát tiến độ xử lý từng cơ hội kinh doanh
- Chủ động, kiên trì, có tinh thần học hỏi và sẵn sàng được đào tạo thêm về lĩnh vực BĐS
Yêu cầu ưu tiên
- Ứng viên từng làm trong lĩnh vực BĐS, cho thuê văn phòng, khu công nghiệp, nhà xưởng, mặt bằng kinh doanh, đầu tư, tư vấn hoặc môi giới B2B
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Nhật Bản hoặc doanh nghiệp FDI
- Ứng viên có kinh nghiệm telesales, inside sales, account management, chăm sóc khách hàng B2B hoặc tổ chức seminar/webinar
- Ứng viên có hiểu biết cơ bản về thị trường BĐS doanh nghiệp tại Việt Nam là một lợi thế
Mức lương
- Mức lương: 20 - 35 triệu VNĐ/năm
Phúc lợi
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định công ty
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng, Tư Vấn Bất Động Sản
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
- Không yêu cầu