Trách nhiệm chính

• Thực hiện chỉ tiêu doanh số và số lượng khách hàng mới được giao theo tháng, quý, năm.
• Phát triển thị trường cho các sản phẩm MUST HRMS, MUST POS và MUST Finance.
• Lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động marketing nhằm tạo nguồn khách hàng tiềm năng (lead) cho hoạt động kinh doanh.
• Phối hợp với bộ phận Triển khai/Kỹ thuật trong khảo sát nhu cầu, demo sản phẩm và bàn giao khách hàng.
• Phản hồi ý kiến khách hàng và thông tin thị trường để cải tiến sản phẩm, chính sách bán hàng.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng: Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng qua nhiều kênh: data, mạng xã hội, giới thiệu, sự kiện và các chiến dịch marketing.
• Liên hệ, đặt lịch hẹn và giới thiệu các giải pháp MUST HRMS, MUST POS, MUST Finance.
• Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng theo quy mô doanh nghiệp (1–20, 21–50, 51–100, 101–300, trên 300 nhân sự).
• Tư vấn giải pháp và chốt hợp đồng: Khảo sát nhu cầu quản trị nhân sự, bán lẻ, tài chính của khách hàng.
• Tư vấn giải pháp, phạm vi triển khai phù hợp; phối hợp demo sản phẩm.
• Lập báo giá, đàm phán điều kiện và chốt hợp đồng; giới thiệu các chương trình ưu đãi đang áp dụng.
• Theo dõi quá trình ký kết, thanh toán và bàn giao khách hàng sang bộ phận Triển khai.
• Marketing: Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing cho MUST HRMS, MUST POS, MUST Finance theo tháng, quý.
• Xây dựng nội dung: bài viết website, fanpage, Zalo OA, LinkedIn, email marketing; tài liệu giới thiệu sản phẩm, hồ sơ giải pháp.
• Chạy và tối ưu quảng cáo trực tuyến (Facebook, Zalo, Google) để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Truyền thông các chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Công ty đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
• Tổ chức hoặc tham gia hội thảo, webinar, sự kiện giới thiệu giải pháp cho doanh nghiệp.
• Theo dõi đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường phần mềm quản trị doanh nghiệp để đề xuất hướng truyền thông.
• Đo lường hiệu quả từng kênh (số lead, chi phí/lead, tỷ lệ chuyển đổi) và tối ưu ngân sách.
• Chăm sóc khách hàng: Đồng hành cùng khách hàng trong quy trình 4 bước: khảo sát nhu cầu – thống nhất phạm vi – thiết lập & đào tạo – vận hành & hỗ trợ.
• Duy trì liên hệ định kỳ, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ xử lý vướng mắc.
• Khai thác nhu cầu gia hạn, nâng cấp gói và bán thêm các sản phẩm khác (bán chéo).
• Kỹ năng sử dụng CNTT: Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace và kỹ năng sử dụng AI LLM.
• Sử dụng phần mềm CRM để quản lý khách hàng, cơ hội bán hàng và lịch sử chăm sóc.
• Sử dụng các công cụ marketing: quản lý quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, Zalo Ads), thiết kế cơ bản (Canva), quản trị website và email marketing.
• Hiểu biết về an toàn thông tin: bảo mật dữ liệu khách hàng và thông tin kinh doanh của Công ty.
• Báo cáo định kỳ: Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, cơ hội bán hàng trên hệ thống CRM.
• Báo cáo kết quả kinh doanh theo ngày, tuần, tháng cho Trưởng phòng Kinh doanh.
• Báo cáo hiệu quả các chiến dịch marketing: số lead, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi thành hợp đồng.
• Tổng hợp thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất cải tiến.

Yêu cầu

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp (ngành Kinh tế, Quản trị, Marketing, Hệ thống thông tin, Nhân sự hoặc liên quan).
• Tư duy tốt, giao tiếp rõ ràng, chủ động học hỏi.
• Thành thạo tin học văn phòng; biết dùng AI là một lợi thế.
• Yêu cầu bằng cấp: Cao Đẳng.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
• Không yêu cầu.

Mức lương

• Mức lương: Thỏa thuận

Phúc lợi

• Số ngày làm việc trong tuần: 05 ngày, từ Thứ 2 đến Thứ 6 hằng tuần (theo HĐLĐ).
• Thời gian làm việc trong ngày: từ 9:00 đến 18:00; nghỉ giữa giờ: 12:30–13:30.
• Công ty trang bị các phương tiện làm việc chính: điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.
• Thu nhập gồm lương cơ bản và hoa hồng theo doanh số, theo chính sách Công ty.
• Các chế độ hỗ trợ khác theo chính sách Công ty.

Thông tin khác

• Chức vụ: Thực Tập Sinh.
• Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Phát Triển Kinh Doanh.