Thực Tập Sinh Kinh Doanh
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Thu thập thông tin đại lý, cửa hàng bán lẻ, nhà phân phối và khách hàng tiềm năng
- Liên hệ khách hàng qua điện thoại, Zalo và các kênh trực tuyến
- Giới thiệu sơ bộ về sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình hợp tác phân phối
- Khai thác nhu cầu, xác định mức độ tiềm năng và cập nhật kết quả trao đổi
- Chuyển giao khách hàng có nhu cầu thực tế cho Nhân viên Kinh doanh phụ trách
- Hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với Nhân viên Kinh doanh trong việc theo dõi tiến độ tư vấn, phản hồi và xử lý nhu cầu
- Hỗ trợ gửi thông tin sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng và tài liệu giới thiệu
- Theo dõi lịch liên hệ lại, nhắc lịch chăm sóc khách hàng tiềm năng và cập nhật tình trạng phát triển khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi cơ bản của khách hàng, chuyển thông tin đến nhân sự phụ trách và phối hợp xử lý
- Hỗ trợ duy trì mối quan hệ với khách hàng, góp phần gia tăng cơ hội phát sinh đơn hàng và mở rộng hệ thống phân phối
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo về sản phẩm, chính sách kinh doanh, kỹ năng gọi điện, nhắn tin tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Chủ động học hỏi cách khai thác nhu cầu, xử lý từ chối và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Tiếp nhận phản hồi từ quản lý, cải thiện chất lượng giao tiếp và hiệu quả công việc
- Phấn đấu đáp ứng tiêu chuẩn năng lực để được xem xét tuyển dụng chính thức sau kỳ thực tập
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Thương mại hoặc các ngành liên quan
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Cao Đẳng
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm; được đào tạo khi nhận việc
- Thái độ: Chủ động, kiên trì, không ngại gọi điện và tiếp cận khách hàng mới; có tinh thần học hỏi, cầu tiến và trách nhiệm với kết quả công việc; cẩn thận, trung thực, tuân thủ quy trình và bảo mật thông tin; có mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực Kinh doanh Kênh Phân phối
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Word, Excel, Powerpoint; sử dụng cơ bản Excel/Google Sheets; sẵn sàng học các công cụ quản lý công việc của Công ty
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp rõ ràng, tự tin khi trao đổi qua điện thoại và tin nhắn
- Trình độ ngoại ngữ: Không bắt buộc
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng phần mềm Lark
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Thời gian làm việc linh động, Full-time/Part-time tối thiểu 6 buổi/tuần
- Hỗ trợ dấu thực tập
- Được đào tạo và trải nghiệm thực tế các công việc về mảng truyền thông thương hiệu
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu đáp ứng được yêu cầu công việc sau khi kết thúc thời gian tập sự và có bằng tốt nghiệp
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến, thỏa sức đề xuất ý tưởng sáng tạo
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Bán thời gian
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Phát Triển Kinh Doanh
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ