Thực Tập Sinh IT – Triển Khai, Hỗ Trợ Vận Hành (Toàn thời gian)
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
21/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Triển khai phần mềm.
- Hỗ trợ tiếp nhận, kiểm tra và chuẩn hóa danh sách học sinh, giáo viên và dữ liệu lên hệ thống.
- Thiết lập tài khoản, thông tin trường, khối, lớp và phân quyền theo hướng dẫn.
- Thiết lập bài đánh giá, phân giao cho học sinh và theo dõi tình hình thực hiện theo kế hoạch triển khai.
- Hỗ trợ nhà trường triển khai Uneed đánh giá kiến thức cho học sinh toàn trường.
- Hướng dẫn giáo viên, học sinh và nhà trường sử dụng các chức năng của Uneed.
- Tiếp nhận thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề thường gặp về tài khoản, biên soạn bài đánh giá, ghi nhận doanh thu, hoa hồng.
- Ghi nhận các vấn đề cần đội kỹ thuật xử lý, phối hợp xử lý và theo dõi tiến độ.
- Hỗ trợ biên soạn và import bài đánh giá kiến thức.
- Tìm hiểu nghiệp vụ và cải tiến sản phẩm.
- Ghi nhận nhu cầu, góp ý từ giáo viên, học sinh và nhà trường.
- Hỗ trợ mô tả yêu cầu, quy trình sử dụng và đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Sản phẩm và Kỹ thuật trong quá trình triển khai.
- Các công việc được phân công theo năng lực và có người hướng dẫn.
Yêu cầu
- Sinh viên Cao đẳng/Đại học năm cuối hoặc mới tốt nghiệp, nhóm ngành CNTT, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về phần mềm và sử dụng tốt các công cụ văn phòng.
- Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn khi hỗ trợ người dùng; cẩn thận khi làm việc với dữ liệu.
- Chủ động học hỏi, có trách nhiệm và phối hợp tốt với nhóm.
Yêu cầu ưu tiên
- Yêu thích công nghệ và lĩnh vực giáo dục; mong muốn phát triển theo hướng Triển khai phần mềm, IT Support, BA hoặc PM.
- Có kiến thức về SQL, kiểm thử phần mềm hoặc phân tích nghiệp vụ là lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Được hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm Uneed, nghiệp vụ giáo dục và quy trình triển khai, hỗ trợ vận hành.
- Được thực hành trên dự án thực tế, tiếp cận nhu cầu của nhà trường, giáo viên và học sinh.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề, kiểm thử và ghi nhận yêu cầu nghiệp vụ.
- Được cân nhắc chuyển sang thử việc và trở thành nhân viên chính thức dựa trên kết quả thực tập và mức độ phù hợp.
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập nếu cần.
- Lịch thực tập và các chính sách hỗ trợ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Lập Trình - Phát Triển Phần Mềm,Vận Hành IT - IT Helpdesk
- Cao Đẳng
- Không yêu cầu
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian