Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả tốt nhất.
- Chủ động liên hệ, theo dõi chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng gia hạn dịch vụ.
- Phối hợp cùng bộ phận Kinh doanh và IT để tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Giọng nói dễ nghe, tự tin
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ lịch sự
- Nhiệt tình, vui vẻ, có tinh thần hỗ trợ khách hàng
- Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Mức lương
- Mức lương: 1.5 - 3 triệu VNĐ/tháng
Phúc lợi
- Phụ cấp: 1.5 triệu - 3 triệu/tháng.
- Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng để nâng cao khả năng tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, tham gia teambuilding, du lịch, hoạt động nội bộ.
Thông tin khác
- Thực tập fulltime 3 tháng.
- Ngành nghề: Digital Marketing,Quảng Cáo - Sáng Tạo,Sales Marketing - PR - Quảng Cáo
- Trung cấp
- Không yêu cầu