Technical Business Analyst – Digital Lending
Application deadline:
08/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Phân tích nghiệp vụ & thiết kế sản phẩm: Thu thập, phân tích và cấu trúc hóa yêu cầu kinh doanh, chuyển yêu cầu thành logic sản phẩm, thiết kế câu chuyện người dùng, sơ đồ quy trình và tiêu chí nghiệm thu.
- Quản lý sản phẩm & vận hành cho vay: Quản lý danh mục tính năng, theo dõi vòng đời khoản vay, phát hiện điểm nghẽn, đề xuất cải tiến và giám sát chỉ số vận hành.
- Phối hợp hệ thống & tích hợp API: Tài liệu hóa luồng API, làm việc với Kỹ thuật để xác định mô hình dữ liệu, kiểm tra luồng trước khi triển khai thực tế, duy trì tài liệu nghiệp vụ kỹ thuật.
- Báo cáo & tối ưu vận hành: Xây dựng báo cáo quản trị, phân tích dữ liệu vận hành, trình bày phát hiện và đề xuất cải tiến cho lãnh đạo.
Yêu cầu
- Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng, ít nhất 2 năm trực tiếp với sản phẩm vay tiền mặt (cashloan) và mua trước trả sau (paylater).
- Đã làm tại ngân hàng, công ty tài chính, ví điện tử hoặc fintech, hiểu sản phẩm và quy trình vận hành thực tế.
- Đã đi qua trọn vòng đời khoản vay: tiếp nhận hồ sơ, thẩm định, giải ngân, thu nợ, thu hồi.
- Kỹ năng phân tích nghiệp vụ: khai thác yêu cầu, tài liệu hóa (BRD, FRD/SRS), mô hình hóa (BPMN, lưu đồ), phân tích hệ thống (đọc tài liệu API), kiểm thử (SIT, UAT), điều phối đa bộ phận.
- Công cụ bắt buộc: Excel nâng cao, PowerPoint, công cụ vẽ sơ đồ và quản lý yêu cầu (Draw.io/Visio/Lucidchart, Jira, Confluence).
- Biết ứng dụng công cụ AI (ChatGPT, Claude…) để tăng hiệu suất phân tích và soạn tài liệu.
Yêu cầu ưu tiên
- Sử dụng SQL để truy vấn và phân tích dữ liệu vận hành; biết truy vấn trên Trino là một lợi thế.
- Đã làm với hệ thống khởi tạo khoản vay (LOS), core banking hoặc cổng thanh toán, từng tham gia ít nhất 01 lần đưa tích hợp API với đối tác lên chạy thật.
- Kinh nghiệm thiết kế quy tắc nghiệp vụ cho vay: hạn mức, lịch trả nợ, phí phạt, gia hạn khoản vay, đối soát và xử lý ngoại lệ.
- Quen với Agile / Scrum và quy trình phát triển sản phẩm theo từng chu kỳ ngắn.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng từ 20 – 30 triệu VND Gross, điều chỉnh theo năng lực và kết quả thực tế.
Phúc lợi
- Phúc lợi bao gồm khám sức khỏe, du lịch, bảo hiểm sức khỏe, cung cấp thiết bị làm việc.
- Lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc tùy kết quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: Thứ 2-6, 08h30-12h00, 13h00-17h30.
- Địa điểm làm việc: N01T1 Ngoại Giao Đoàn, Xuân Đỉnh, Hà Nội.