Trách nhiệm chính

• Triển khai chiến dịch và điều phối công việc.
• Phối hợp với Marketing Manager xây dựng kế hoạch chi tiết, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
• Điều phối công việc với Designer, agency, KOL/KOC, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan.
• Triển khai chương trình khuyến mãi, sự kiện tại nhà hàng và quảng cáo tại trung tâm thương mại; theo dõi chất lượng và nghiệm thu.
• Quản lý sản xuất POSM như menu, standee, voucher, thẻ thành viên, backdrop; làm việc với nhà cung cấp về báo giá, chất lượng và thời hạn bàn giao.
• Trực tiếp thiết lập, vận hành và tối ưu quảng cáo trên Meta, TikTok, Google, Zalo theo ngân sách được duyệt.
• Quản lý các kênh Fanpage, Instagram, TikTok, Zalo OA, Google Business Profile và nội dung website.
• Xây dựng lịch đăng bài, viết nội dung tiếng Việt/tiếng Anh, cập nhật xu hướng và theo dõi hoạt động của đối thủ.
• Theo dõi, phân tích hiệu quả chiến dịch theo tuần/tháng thông qua ngân sách, tương tác, khách hàng tiềm năng, lượt đặt bàn và chi phí quảng cáo; đề xuất phương án tối ưu.
• Điều phối hoạt động KOL/KOC và đối tác online từ khâu liên hệ, gửi brief đến theo dõi nội dung và đánh giá hiệu quả.
• Chăm sóc khách hàng và đặt bàn online.
• Theo dõi, phản hồi tin nhắn, bình luận và đánh giá của khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.
• Tiếp nhận thông tin đặt bàn, phối hợp với bộ phận Vận hành để xác nhận và xử lý các yêu cầu phát sinh.
• Tổng hợp báo cáo công việc hằng tuần, bao gồm kết quả, tiến độ, vấn đề cần xử lý và đề xuất tiếp theo.
• Thực hiện các nhiệm vụ Marketing khác theo phân công của Marketing Manager.

Yêu cầu

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing/Digital Marketing; ít nhất 2 năm trực tiếp vận hành quảng cáo và triển khai chiến dịch từ brief đến báo cáo kết quả.
• Sử dụng tốt Meta Ads Manager và các công cụ đo lường; có kinh nghiệm với TikTok Ads, Google Ads, GA4 và Zalo OA.
• Có khả năng lập kế hoạch, quản lý nhiều đầu việc, theo sát tiến độ và phối hợp hiệu quả với nhiều bên.
• Có kinh nghiệm làm việc với Designer, agency, KOL/KOC và nhà cung cấp.
• Có khả năng phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất phương án tối ưu.
• Tiếng Anh đọc – viết tốt, có thể viết nội dung và phản hồi khách hàng bằng tiếng Anh.
• Chủ động, trách nhiệm, tư duy giải quyết vấn đề tốt; biết ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả công việc.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực F&B, nhà hàng, lifestyle hoặc thương hiệu cao cấp.

Mức lương

• Thu nhập từ 15.000.000 – 20.000.000 VND/tháng (Gross), thỏa thuận theo năng lực.

Phúc lợi

• Thưởng hiệu quả kinh doanh hằng năm theo kết quả hoạt động của công ty.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích học hỏi và phát triển.
• Cơ hội làm việc trực tiếp với Ban quản lý quốc tế.
• Văn hóa làm việc đề cao tinh thần hợp tác, hỗ trợ và phát triển sự nghiệp lâu dài.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
• Ngành nghề: Digital Marketing, Quảng Cáo - Sáng Tạo, Sáng Tạo Nội Dung, Trade - Brand - Product Marketing.
• Không yêu cầu.