Sales Support
TP. Hồ Chí Minh (Quận 11 - Hồ Chí Minh)
About This Job
Chi tiết công việc
- Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong các công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ trao đổi, giao tiếp với khách hàng/đối tác qua email, tin nhắn, điện thoại hoặc gặp trực tiếp, đi sales tour cùng Nhà cung cấp.
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ khách hàng: thông tin sản phẩm, báo giá, đơn hàng, giao hàng và các vấn đề liên quan.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, tài liệu giới thiệu sản phẩm, báo cáo bán hàng và các tài liệu cần thiết.
- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan như kho, điều hàng bill, nhân viên giao hàng để đảm bảo hàng hóa được giao đúng kế hoạch.
- Hỗ trợ phiên dịch/trao đổi tiếng Nhật trong các buổi gặp gỡ khách hàng khi cần.
- Cập nhật thông tin khách hàng, sản phẩm và tình hình bán hàng.
- Hỗ trợ Sales trong việc tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc các khách hàng hiện tại.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của bộ phận Kinh doanh.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 18M Net
- Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (thứ 7 làm nửa ngày), từ 8h00 -17h00 (nghỉ trưa từ 11h30-13h), nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định
- Được hưởng đầy đủ các chế độ của nhà nước đối với người lao động, được đóng BHXH,BHYT,BHTN,BH sức khỏe,…
- Đóng bảo hiểm full lương (Net)
- Sau khi ký hợp đồng chính thức được hưởng 12 ngày phép, du lịch cùng công ty mỗi năm 1 lần.
- Thưởng tết, tháng lương thứ 13, hỗ trợ ăn trưa…
Yêu cầu công việc
- Ứng viên Nữ
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Nhật và trao đổi công việc với người Nhật.
- Có thể đọc hiểu và soạn email/tin nhắn tiếng Nhật cơ bản phục vụ công việc.
- Không bắt buộc có chứng chỉ JLPT nếu có khả năng giao tiếp thực tế tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý công việc và phối hợp với các bộ phận.
- Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và sẵn sàng học hỏi.
- Biết sử dụng Word, Excel và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales Assistant, Sales Admin, Customer Service hoặc từng làm việc với khách hàng/đối tác Nhật Bản.
- Ưu tiên có kinh nghiệm hoặc kiến thức về ngành F&B, thực phẩm, nhà hàng nhưng không bắt buộc. Các kiến thức về F&B Nhật sẽ được training trong quá trình làm việc.