Sales Admin (Kênh MT)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các hệ thống siêu thị qua Email/Web, kiểm tra thông tin đơn hàng và cập nhật lên hệ thống đầy đủ, chính xác.
- Thực hiện chia hàng, booking lịch giao hàng và phối hợp với Kho, Vận chuyển và Sales/KAM để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Theo dõi xuyên suốt quá trình giao hàng, xử lý các trường hợp giao thiếu/thừa, hàng bị từ chối, sai đơn hoặc các vấn đề phát sinh tại điểm giao nhận.
- Theo dõi, thu hồi và kiểm soát hóa đơn, chứng từ giao hàng/POD, phối hợp xử lý các trường hợp chứng từ sai hoặc thiếu với các bộ phận liên quan.
- Cập nhật và theo dõi các thông tin liên quan đến giá bán, chương trình khuyến mãi, hàng tặng/FOC, mã sản phẩm và mã khách hàng theo phạm vi phụ trách.
- Hỗ trợ Sales/KAM trong các công việc vận hành kênh MT như listing sản phẩm, mở mã SKU/cửa hàng, hồ sơ khách hàng, đối soát và xử lý claim.
- Tổng hợp và thực hiện các báo cáo doanh số, đơn hàng, tình trạng giao hàng và các dữ liệu bán hàng theo ngày/tuần/tháng.
- Phối hợp với Sales/KAM, Kho, Logistics, Kế toán và các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo hoạt động bán hàng MT vận hành thông suốt.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Kế toán, Supply Chain hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Sales Admin, Sales Support, Customer Service hoặc các vị trí tương đương.
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu Cao Đẳng.
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và xử lý vấn đề tốt, có khả năng làm việc với nhiều phòng ban và đối tác.
- Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và có khả năng theo sát công việc đến khi hoàn tất.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với kênh Modern Trade (MT) trong ngành FMCG, thực phẩm, hàng tiêu dùng hoặc công ty sản xuất/phân phối.
- Sử dụng tốt Microsoft Excel và các công cụ Office; kinh nghiệm sử dụng ERP/SAP/DMS hoặc hệ thống đặt hàng của siêu thị là lợi thế.
- Có khả năng làm việc với số liệu, đơn hàng, chứng từ và báo cáo, cẩn thận và có độ chính xác cao.
Mức lương
- Lương tháng 9 - 13 triệu VNĐ/tháng, Lương tháng 13 + Thưởng KPI
Phúc lợi
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, khuyến khích đổi mới sáng tạo.
- Phúc lợi đầy đủ theo chính sách của Công ty và pháp luật lao động.
- 12 ngày phép/năm.
- BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp cơm trưa 30.000/Ngày.
- Thưởng các dịp lễ tết theo chính sách của công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Thư Ký - Trợ Lý.
- Địa điểm làm việc: Thành phố Hồ Chí Minh.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.