Quản Lý Sàn Thương Mại Điện Tử
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ xử lý đơn hàng trên các kênh online.
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên Website, Facebook, Shopee, Lazada, TikTok Shop.
- Quản lý, vận hành và phát triển gian hàng trên các sàn TMĐT và kênh Social.
- Phối hợp xây dựng nội dung, triển khai các hoạt động giúp tăng tương tác và doanh số.
- Theo dõi, phát triển Fanpage, TikTok Shop và thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
- Tối thiểu bằng cấp Cao Đẳng.
- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt kinh nghiệm về TikTok.
- Đam mê, yêu thích marketing.
- Tư duy trình bày, xử lý tình huống.
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Mức lương
- Lương dao động từ 8 - 9 triệu VNĐ mỗi tháng.
Phúc lợi
- Lương: thỏa thuận theo năng lực.
- Thử việc 100% lương.
- Có chính sách hoa hồng và thưởng dành cho nhân viên sàn.
- Hưởng đầy đủ cơ chế về BHXH theo quy định của pháp luật.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Ngành nghề: Thương Mại Điện Tử
- 1 - 2 năm