Quản Lý Khách Hàng KHKD - Khu Vực Hà Nội
Hà Nội
Application deadline:
31/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng và đối tác trong phân khúc Khách hàng Kinh doanh (cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh, doanh nghiệp siêu nhỏ).
- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao thông qua bán sản phẩm tín dụng, tiền gửi, bảo hiểm và dịch vụ tài chính.
- Mở rộng danh mục, bán chéo sản phẩm và duy trì quan hệ khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và xử lý hiệu quả các khiếu nại.
- Thực hiện thẩm định sơ bộ khoản vay, quản lý rủi ro tín dụng và kiểm tra hồ sơ tài sản bảo đảm.
- Tuân thủ quy định pháp luật, chính sách nội bộ và quy trình vận hành SOP.
- Sử dụng các giải pháp số hóa trong quản lý và báo cáo khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên đối với ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng.
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm với RM, 2 năm với SRM hoặc 3 năm với SERM trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc tối thiểu 2 năm kinh nghiệm phát triển khách hàng tài chính, ngân hàng.
- Am hiểu hoạt động ngân hàng bán lẻ, sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quy trình tín dụng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phân tích nhu cầu và lập kế hoạch bán hàng tốt.
- Năng động, sáng tạo, làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Mức lương
- Thỏa thuận.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng ở Hà Nội.
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 5.
- Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026.