Quản Lý Học Vụ làm việc tại Hải Phòng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý Vận hành lớp học: sắp xếp thời khóa biểu, quản lý danh sách lớp và điều phối phòng học.
- Quản lý giáo trình, học liệu và các trang thiết bị giảng dạy tại trung tâm.
- Giám sát việc chấm công và lịch giảng dạy của giáo viên bản ngữ và trợ giảng.
- Kiểm soát chất lượng lớp học: theo dõi tiến độ học tập của từng học viên thông qua các bài kiểm tra định kỳ.
- Tổ chức các buổi dạy kèm bổ trợ ngay lập tức cho học viên có dấu hiệu hổng kiến thức để ngăn chặn nguy cơ bỏ học.
- Phối hợp với bộ phận quản lý học thuật để dự giờ và đánh giá chất lượng giáo viên, trợ giảng.
- Chăm sóc khách hàng học thuật: đầu mối liên lạc chính để thông báo tình hình học tập hàng tuần/tháng cho phụ huynh qua điện thoại hoặc ứng dụng quản lý.
- Tư vấn lộ trình học chuyển cấp, chuyển trình độ chuyên sâu cho phụ huynh.
- Xử lý các khiếu nại hoặc thắc mắc của phụ huynh liên quan đến chất lượng chuyên môn và giáo viên.
- Quản lý đội ngũ Trợ giảng: đào tạo và phân bổ trợ giảng cho các lớp học.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học
- Chuyên ngành Ngôn ngữ Anh hoặc Sư phạm Anh hoặc có chứng chỉ Tiếng Anh quốc tế tương đương IELTS 6.5 trở lên
- Giao tiếp khéo léo
- Khả năng sư phạm và kỹ năng giải quyết vấn đề
- Tỉ mỉ, chu đáo và có trí nhớ tốt (nhớ mặt, nhớ tên và học lực của học sinh)
Mức lương
- Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ
Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng 6.5 - 8.0 + Lương KPI + Thưởng tái phí (Retention Bonus).
- Đào tạo bài bản về quy trình vận hành trung tâm và kỹ năng chăm sóc khách hàng học thuật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, văn minh và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Các chế độ thưởng lễ, Tết; BHXH theo quy định của Trung tâm và Luật Lao động; nghỉ phép năm 15 ngày.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ