Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)
Đà Nẵng
Application deadline:
31/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành cửa hàng trong phạm vi được giao.
- Đảm bảo: Doanh thu và hiệu quả kinh doanh theo mục tiêu; Chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng; Kỷ luật, hiệu suất và ổn định đội ngũ nhân sự; Tuân thủ quy trình, quy định và tiêu chuẩn thương hiệu.
- Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự, khách hàng, vận hành, quy trình và sự cố.
- Hoàn thành đầy đủ và đúng hạn các nhiệm vụ được Lãnh đạo / Quản lý vận hành giao.
Yêu cầu
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý cửa hàng, Giám sát hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực F&B, cà phê, nhà hàng.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các chuỗi cà phê hoặc mô hình dịch vụ bán lẻ.
- Hiểu biết về vận hành cửa hàng cà phê và dịch vụ khách hàng.
- Có kiến thức về quản lý doanh thu, chi phí, lợi nhuận.
- Nắm vững quy trình quản lý hàng hóa, tồn kho, nguyên vật liệu.
- Hiểu biết về an toàn vệ sinh thực phẩm và các tiêu chuẩn vận hành.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Sử dụng tin học văn phòng (Excel, Google Sheets, Google Forms).
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 12.000.000 đến 15.000.000 VND.
Phúc lợi
- Mức lương: 12.000.000 – 15.000.000 VND / tháng + Thưởng review khách hàng
- Thưởng bán hàng
- Thực hiện BHXH, BHYT theo quy định.
- Thưởng Lễ/Tết
- Lương làm việc ngày Lễ/Tết: Áp dụng hệ số x2, x3 theo quy định của Công ty và pháp luật.
- Nghỉ 2 ngày/tháng
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Bán Lẻ - Cửa Hàng,Khách Sạn,Nhà Hàng - F&B