Quản Lý Cửa Hàng
About This Job
Trách nhiệm chính
- Quản lý cửa hàng vận hành hàng ngày một cách hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số, tồn kho và kiểm soát chi phí của cửa hàng.
- Giám sát, quản lý nhân viên, điều phối nhân sự khi cần hỗ trợ.
- Sắp xếp ca làm việc và lịch off phù hợp cho nhân viên cấp dưới.
- Quản lý tất cả tài sản của cửa hàng.
- Trực tiếp tham gia đón khách và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân sự về quy trình tư vấn bán hàng các gói dịch vụ và thao tác massage cho bé đúng kỹ thuật.
- Báo cáo công việc hàng ngày/hàng tháng, chấm điểm KPI cho nhân viên cửa hàng, luôn tìm cách tối ưu, cải thiện liên tục để tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
- Đảm bảo cửa hàng hoạt động hiệu quả thông qua việc mang lại doanh thu tối đa và chi phí tối ưu.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng.
- Kinh nghiệm: ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương.
- Giới tính: Nam/Nữ.
- Ngoại hình: 1m54 trở lên – dưới 70kg.
- Sức khỏe: Khỏe mạnh.
- Tin học cơ bản (Word, Excel).
- Kỹ năng giao tiếp tốt với nhiều nhóm đối tượng khác nhau.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giải quyết tình huống.
- Không ngại hoặc sợ tiếp xúc với bé nhỏ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên các ứng viên có con rồi hoặc đã có kinh nghiệm tư vấn khách hàng, quản lý cửa hàng các ngành dịch vụ.
- Kinh nghiệm: 1-2 năm.
- Kinh nghiệm quản lý cửa hàng trong ngành dịch vụ spa cho bé.
- Kinh nghiệm tư vấn khách hàng.
- Kinh nghiệm quản lý cửa hàng.
Mức lương
- Thu nhập chính thức: 8.000.000đ – 15.000.000đ, bao gồm lương cơ bản và thưởng hoa hồng theo target từng tháng và tùy vào năng lực.
Phúc lợi
- Đào tạo học việc 2 tháng hưởng 85% lương cứng.
- Thưởng tháng 13 theo hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Thưởng nóng theo hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Có phép năm, team building, company trip, bonus Lễ/Tết.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: 8h00 - 18h00 (nghỉ trưa 12h - 13h), 6 ngày/tuần. Được OFF 1 ngày trong tuần, không OFF thứ 7 – Chủ nhật.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Số lượng tuyển: 1.