Product Owner (Có kinh nghiệm mảng thẻ tín dụng)
TP. Hồ Chí Minh
Application deadline:
21/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Thiết kế sản phẩm và P&L: Xây dựng cấu trúc thẻ, gồm hạng thẻ, lãi suất, phí, thời gian miễn lãi, trả góp và chương trình tích điểm/hoàn tiền.
- Lập mô hình unit economics cho từng hạng thẻ và business case cho tính năng mới.
- Phối hợp Quản trị Rủi ro xây dựng chính sách pre-approval, định giá theo rủi ro và hạn mức theo rủi ro xuyên suốt vòng đời khách hàng.
- Đo lường và tối ưu từng bước phễu chuyển đổi, từ tiếp cận, phê duyệt, phát hành, kích hoạt đến giao dịch đầu tiên.
- Phân tích điểm rơi (drop-off) và rút ngắn thời gian xử lý (TAT).
- Dùng mô hình propensity/next best offer để chọn khách hàng mục tiêu tùy thuộc vào từng segment của đối tác.
- Thiết kế ưu đãi và kịch bản bán cho từng kênh (VC One, Zalo/ZNS, Telesale…).
- Xử lý thẻ không hoạt động (dormant) và thúc đẩy chi tiêu.
- Chạy A/B test và champion–challenger, đánh giá mọi chương trình bằng nhóm đối chứng dựa trên lợi nhuận biên.
- Viết yêu cầu nghiệp vụ (BRD), phối hợp IT phát triển tính năng thẻ.
Yêu cầu
- Tối thiểu 4–5 năm kinh nghiệm trong ngân hàng hoặc công ty tài chính, trong đó ít nhất 3 năm làm Product Manager/Product Owner thẻ tín dụng.
- Đã trực tiếp thiết kế và ra mắt ít nhất một sản phẩm hoặc chương trình thẻ, có kết quả kinh doanh đo lường được.
- Thành thạo unit economics của thẻ: thu nhập lãi, phí, interchange, chi phí vốn, chi phí rủi ro, CAC.
- Hiểu risk-based pricing/limit, phân khúc Transactor – Revolver và dữ liệu CIC/PCB.
- Tư duy dữ liệu tốt: phân tích phễu, thiết kế A/B test, đọc dashboard.
- Biết SQL/Excel nâng cao là lợi thế lớn.
- Nắm quy định của NHNN về hoạt động thẻ.
- Có khả năng dẫn dắt liên phòng ban (Rủi ro, IT, Vận hành, Kinh doanh) mà không cần quan hệ quản lý trực tiếp.
Mức lương
- Thu nhập: Lương cứng: thỏa thuận; Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ; Thưởng cạnh tranh hiệu suất theo kết quả công việc; Lương 13, Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ, dịp đặc biệt theo chính sách công ty; Lương: Thương lượng.
Phúc lợi
- Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
- Thưởng cạnh tranh hiệu suất theo kết quả công việc
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
- Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cấp Trưởng Phòng
- Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
- Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
- Lương 13, Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ, dịp đặc biệt theo chính sách công ty
- Chương trình hoạt động hằng năm theo cấp chức danh
- Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Thông tin khác
- Phòng ban: Kinh doanh thẻ
- Địa điểm: Hồ Chí Minh