Phó Phòng Marketing
About This Job
Trách nhiệm chính
- Kế hoạch performance và tạo nguồn khách đa kênh: chuyển mục tiêu kinh doanh thành kế hoạch tháng, tuần; xác định nhu cầu khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi, ngân sách và năng lực xử lý của từng đội Sale.
- Điều hành Chuyên viên Quảng cáo; tổ chức tạo lead từ quảng cáo, website, Social, cộng đồng, đối tác và tệp khách hiện có; thử nghiệm, lựa chọn và mở rộng kênh theo hiệu quả.
- Phối hợp Phó phòng Brand thống nhất yêu cầu nội dung, hình ảnh, landing page và thời hạn cung cấp; kiểm tra hiệu quả, phản hồi để tối ưu thông điệp và mẫu quảng cáo.
- Xây dựng hệ thống Sale và quản trị đội ngũ: thiết lập quy trình riêng cho Sale Nguyên liệu và Sale Khóa học; xây dựng kịch bản tư vấn, xử lý từ chối, chăm sóc lại và chốt bán; điều hành hai Trưởng nhóm Sale; phối hợp HR tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội ngũ.
- Theo dõi và dự báo doanh số, phân tích nguồn khách, tỷ lệ chuyển đổi và nguyên nhân mất khách; triển khai giải pháp đạt mục tiêu riêng của từng mảng.
- Quản lý và phát triển TMĐT Nguyên khoá & App Food Tui Bảo: lập kế hoạch doanh thu, ngân sách và chương trình bán hàng từng kênh; điều hành Chuyên viên TMĐT & App Food; phối hợp Kho, Cung ứng, cửa hàng và Kế toán.
- Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý khách hàng (CRM); chuẩn hóa dữ liệu, đào tạo, kiểm soát sử dụng; kiểm soát ngân sách; báo cáo doanh số, chi phí, hiệu quả từng kênh.
Yêu cầu
- Tối thiểu bằng Cao Đẳng.
- Có 3 - 4 năm kinh nghiệm điều hành Marketing tạo doanh số; chứng minh được kết quả về doanh số, chuyển đổi và hiệu quả chi phí, cùng phạm vi trực tiếp chịu trách nhiệm.
- Đã trực tiếp xây dựng hoặc tái tổ chức hệ thống bán hàng: quy trình, kịch bản tư vấn, phân bổ khách, CRM, chỉ tiêu và đào tạo; đủ năng lực đưa hệ thống vào vận hành thực tế.
- Có kinh nghiệm quản trị qua Trưởng nhóm và phối hợp Quảng cáo - Sale; biết huấn luyện quản lý nhóm, phân tích năng suất và xử lý điểm nghẽn chuyển đổi.
- Có nền tảng chuyên môn vững về Digital Marketing; có kinh nghiệm xây dựng hoặc vận hành TMĐT, đánh giá hiệu quả kinh doanh sau phí kênh và các chi phí liên quan.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên kinh nghiệm nguyên liệu F&B, phân phối, giáo dục hoặc đào tạo; khi phỏng vấn cần trình bày hệ thống đã xây, quyết định đã thực hiện.
Mức lương
- Thu nhập: 30–38 triệu đồng gross/tháng.
Phúc lợi
- Thưởng KPIs dự kiến: 12.000.000–20.000.000 đồng/tháng, theo kết quả công việc và chính sách Công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ