Phó Phòng Khách Hàng Cá Nhân [Thanh Hóa]
Thanh Hóa
Application deadline:
13/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Xây dựng, quản lý và tổ chức các hoạt động nghiệp vụ.
- Thiết lập các mối quan hệ để phát triển khách hàng mới của Mảng.
- Tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển khách hàng nhằm gia tăng khách hàng mới và giữ chân, gia tăng sản phẩm dịch vụ trên khách hàng hiện hữu của Mảng.
- Tiếp nhận và tổ chức triển khai các nhóm sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân đến khách hàng.
- Tổng hợp phản hồi về các nhóm sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân đến Giám đốc Hub, Giám đốc ĐVKD nhằm đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ phù hợp với đặc thù kinh doanh tại địa bàn.
- Giám sát chất lượng dịch vụ của Mảng KHCN theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ quy định của Ngân hàng.
- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ (tuyển dụng, thuyên chuyển, nâng ngạch, bổ nhiệm…) trên cơ sở phối hợp với các bên liên quan (QTNNL, SSD) đảm bảo đáp ứng đủ nguồn lực phục vụ kinh doanh tại Mảng KHCN.
- Tổ chức thực hiện việc đào tạo, hướng dẫn, kèm cặp, huấn luyện nhân viên tại Mảng KHCN đảm bảo thích ứng được với yêu cầu công việc và phù hợp với văn hóa tổ chức và giá trị cốt lõi của ABBANK.
- Xây dựng môi trường làm việc năng động, hiệu quả, công bằng nhằm giữ chân CBNV và nâng cao năng suất lao động của cán bộ tại Mảng KHCN.
- Triển khai các hoạt động văn hóa tổ chức, thực hành văn hóa tổ chức thường xuyên để làm gương và khích lệ CBNV hiểu, tin và làm theo từ đó triển khai mạnh mẽ hoạt động văn hóa tổ chức tại Mảng KHCN.
- Triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm để đảm bảo hoàn thành kết quả kinh doanh của Mảng KHCN.
- Giám sát hoạt động kinh doanh của Mảng KHCN tại ĐVKD và chịu trách nhiệm trực tiếp trước GĐ Hub/Giám đốc ĐVKD về kết quả thực hiện chỉ tiêu được giao.
- Phối hợp với các Mảng khác trong ĐVKD nhằm đảm bảo hoạt động bán mới/ bán thêm/ bán chéo hiệu quả.
- Tổng hợp và đề xuất cho GĐ Hub/GĐ ĐVKD các biện pháp khắc phục khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động của Đơn vị.
Yêu cầu
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành/chuyên ngành khác có liên quan.
- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm liên quan hoặc có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại Ngân hàng hoặc tối thiểu 05 năm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng.
Mức lương
- Thu nhập: Thương lượng
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn).
- 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác.
- Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers.
- Lãi suất vay ưu đãi - Quyền lợi đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK.
Thông tin khác
- Địa điểm: ABBANK Thanh Hóa.
- Thời gian ứng tuyển: 14/10/2026 - 13/11/2026.